วิธีถอนเงิน XM ผ่านบัตรเครดิต/บัตรเดบิต สาเหตุถอนเงินไม่ได้และวิธีแก้

การถอนเงินจาก XM ไปยังบัตรเครดิต/เดบิต (Credit/Debit Card) มีความสะดวกด้วยการไม่มีค่าธรรมเนียม บริการตลอด 24 ชั่วโมง และจำนวนถอนขั้นต่ำเพียง 5 USD เท่านั้น อย่างไรก็ตาม จากการดำเนินการเสร็จสิ้นจนกว่าเงินจะเข้าถึงบัญชีจริงใช้เวลา 5-7 วันทำการ ซึ่งใช้เวลานานกว่าวิธีถอนเงินอื่นๆ

นอกจากนี้ ประเด็นสำคัญคือ การถอนเงินไปยังบัตรเครดิต/เดบิตจะถูกจำกัดเฉพาะจำนวนเงินที่ฝากด้วยบัตรใบเดียวกันเท่านั้น และเงินที่เกินกว่าจำนวนที่ฝากจะต้องถอนผ่านการโอนเงินออนไลน์ผ่านธนาคารหรือสกุลเงินดิจิทัล บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนการถอนเงินจาก XM ไปยังบัตรเครดิต/เดบิต และวิธีแก้ไขเมื่อไม่สามารถถอนเงินได้

ขั้นตอนที่ 1เข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM

การส่งคำขอถอนเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น ก่อนอื่น กรุณาเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM จากปุ่มด้านล่างนี้

เมื่อหน้าจอเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM ปรากฏขึ้น กรุณาป้อนอีเมลและรหัสผ่าน จากนั้นกดปุ่ม “ล็อกอิน” เพื่อเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 2การเลือกบัญชีสำหรับถอนเงินและการตรวจสอบยอดคงเหลือ

หลังจากเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM แล้วให้ตรวจสอบว่าบัญชีเทรด (Trading Account) ที่ต้องการถอนเงินมียอดคงเหลือในหน้าภาพรวมบัญชี จากนั้นคลิกเลือกบัญชีนั้น

ขั้นตอนที่ 3ไปยังหน้าจอเลือกวิธีถอนเงิน

หลังจากเลือกบัญชีต้นทางสำหรับถอนเงินแล้วในสถานะเดิมให้ไปที่หน้า “การบริหารเงิน” จากเมนูหลักและเลือกแท็บ “การถอนเงิน” เพื่อแสดงหน้าจอเลือกวิธีถอนเงิน

ขั้นตอนที่ 4เลือก Bank Card Payout เป็นวิธีถอนเงิน

เมื่อหน้าจอเลือกวิธีถอนเงินปรากฏขึ้นให้เลือก “Bank Card Payout (การถอนเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต)”

ขั้นตอนที่ 5ข้อควรระวังก่อนถอนเงินไปยังบัตรเครดิต/เดบิต

ขั้นตอนที่ 6การป้อนจำนวนเงินที่ต้องการถอน

หลังจากตรวจสอบข้อควรระวังก่อนถอนเงินแล้ว ให้ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการถอน จากนั้นกดปุ่ม “รีเควสต์” จำนวนถอนขั้นต่ำสำหรับบัตรเครดิต/เดบิตคือ 5 USD เทียบเท่า และจำนวนถอนสูงสุดจะอยู่ที่จำนวนเงินที่ฝากด้วยบัตรใบเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 7การดำเนินการถอนเงินไปยังบัตรเครดิต/เดบิตเสร็จสมบูรณ์

เมื่อคำขอถอนเงินถูกส่งเรียบร้อยแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อความแจ้งเตือน “สำเร็จ”

หากไม่สามารถดำเนินการถอนเงินได้ หรือไม่ได้รับอีเมลแจ้งการดำเนินการถอนเงินเสร็จสิ้นจาก XM อาจเป็นเพราะเกิดปัญหาในการดำเนินการถอนเงิน กรุณาตรวจสอบ “สาเหตุที่ไม่สามารถถอนเงินจาก XM ด้วยบัตรเครดิต/เดบิตและวิธีแก้ไข” ด้านล่างนี้

ข้อมูลบัตรไม่ถูกต้อง – บัตรหมดอายุ

เมื่อส่งคำขอถอนเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต หากบัตรหมดอายุแล้ว หรือบริษัทผู้ออกบัตรได้ระงับการใช้บัตร การดำเนินการถอนเงินจะล้มเหลว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากหมายเลขบัตรหรือวันหมดอายุแตกต่างจากบัตรที่ใช้ฝากเงิน การถอนเงินจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน

ชื่อเจ้าของบัญชี XM และชื่อเจ้าของบัตรไม่ตรงกัน

XM กำหนดให้ชื่อเจ้าของบัญชี XM และชื่อเจ้าของบัตรเครดิต/เดบิตต้องตรงกันทุกประการ เพื่อความปลอดภัยของเงินทุนและการปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงินระหว่างประเทศ ดังนั้น หากมีการเปลี่ยนชื่อ การดำเนินการถอนเงินจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นสาเหตุสำคัญ

ข้อจำกัดจำนวนเงินถอนด้วยบัตร

จำนวนเงินที่สามารถถอนด้วยบัตรเครดิต/เดบิตจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ฝากด้วยบัตรใบเดียวกันเท่านั้น และส่วนกำไรที่เกินจำนวนนั้นจะต้องถอนด้วยวิธีอื่น (การโอนเงินออนไลน์ผ่านธนาคารหรือสกุลเงินดิจิทัล)

ข้อจำกัด – ปัญหาฝั่งบริษัทผู้ออกบัตร

หากมีปัญหาฝั่งบริษัทผู้ออกบัตร แม้ว่าการดำเนินการถอนเงินจาก XM จะเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว แต่เงินอาจไม่ปรากฏในบัตร ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อบัตรถูกระงับการใช้งาน เกินวงเงินที่กำหนด หรือบัตรไม่รองรับการคืนเงิน

หากมีคำถามเกี่ยวกับการถอนเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนภาษาไทย XM

 วิธีถอนเงิน XM อื่นๆ ดูที่นี่

วิธีถอนเงินจาก XM ไปยังบัตรเครดิต/เดบิตเป็นอย่างไร？

หลังจากเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM แล้วให้เลือกบัญชีต้นทางสำหรับถอนเงิน จากนั้นเลือก “การบริหารเงิน” และเลือกแท็บ “การถอนเงิน” เลือก “Bank Card Payout” ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการถอน และกดปุ่มรีเควสต์ การดำเนินการถอนเงินจะเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง และเงินจะถูกคืนเข้าบัตรภายใน 5-7 วันทำการ

ขีดจำกัดการถอนเงินบัตรเครดิต/เดบิตของ XM เป็นเท่าไหร่？

จำนวนถอนขั้นต่ำสำหรับการถอนเงินบัตรเครดิต/เดบิตของ XM คือ 5 USD เทียบเท่า จำนวนถอนสูงสุดจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ฝากด้วยบัตรใบเดียวกันเท่านั้น และส่วนกำไรที่เกินจำนวนนั้นจะต้องถอนด้วยการโอนเงินออนไลน์ผ่านธนาคารหรือสกุลเงินดิจิทัล ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน

สาเหตุที่ไม่สามารถถอนเงินจาก XM ไปยังบัตรเครดิต/เดบิตได้คืออะไร？

สาเหตุหลักที่ไม่สามารถถอนเงินจาก XM ด้วยบัตรเครดิต/เดบิตได้ ได้แก่ การใช้บัตรที่แตกต่างจากที่ใช้ฝากเงิน ชื่อเจ้าของบัญชี XM และชื่อเจ้าของบัตรไม่ตรงกัน บัตรหมดอายุหรือถูกระงับการใช้งาน คำขอถอนเงินต่ำกว่าจำนวนขั้นต่ำ หรือข้อจำกัดการคืนเงินฝั่งบริษัทผู้ออกบัตร

เวลาดำเนินการถอนเงินบัตรเครดิต/เดบิตของ XM นานเท่าไหร่？

เวลาดำเนินการถอนเงินบัตรเครดิต/เดบิตของ XM คือ การดำเนินการฝั่ง XM ภายใน 24 ชั่วโมง (ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์) หลังจากนั้นการปรากฏเงินในบัตร 5-7 วันทำการ รวมทั้งหมดสูงสุดประมาณ 8 วันทำการ การถอนเงินไปยังบัตรจะถูกดำเนินการในรูปแบบการคืนเงิน จึงใช้เวลานานกว่าวิธีถอนเงินอื่นๆ

ข้อที่ควรระวังเมื่อถอนเงินบัตรเครดิต/เดบิตของ XM คืออะไร？

เมื่อถอนเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตของ XM จำเป็นต้องถอนเงินไปยังบัตรเดียวกันกับที่ใช้ฝากเงิน จำนวนเงินถอนจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ฝากด้วยบัตรเท่านั้น ส่วนกำไรจำเป็นต้องถอนด้วยวิธีอื่น การตรงกันของชื่อเจ้าของบัตรกับชื่อเจ้าของบัญชี XM และการตรวจสอบความใช้การได้ของบัตรก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

สามารถถอนส่วนกำไรด้วยบัตรเครดิต/เดบิตได้หรือไม่？

ไม่ได้ บัตรเครดิต/เดบิตสามารถถอนเงินได้เฉพาะจำนวนเงินที่ฝากด้วยบัตรเท่านั้น ส่วนกำไรหรือส่วนที่เกินจำนวนที่ฝาก จำเป็นต้องถอนด้วยการโอนเงินออนไลน์ผ่านธนาคารหรือสกุลเงินดิจิทัล ทั้งนี้เป็นไปตามกฎการถอนเงินของ XM และกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน