วิธีสมัคร XM และเปิดบัญชีเทรด ฉบับสมบูรณ์ [2026]

ในบทความนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนการใช้งาน XM อย่างละเอียด ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การเปิดบัญชี ไปจนถึงขั้นตอนการเริ่มเทรด (trade) การสมัครสมาชิกกับ XM นั้นสะดวกและรวดเร็วมาก โดยใช้เวลาลงทะเบียนเพียง 5 นาที และคุณสามารถเริ่มต้นเทรดได้จริงภายในเวลาเพียง 1 ชั่วโมงหลังจากสมัครสมาชิกเสร็จสิ้น เพียงคุณกรอกข้อมูลชื่อ-ที่อยู่ และอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งสะดวกรวดเร็วและประหยัดเวลาเพราะไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารผ่านทางไปรษณีย์หรือแฟกซ์ให้ยุ่งยาก

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ (Login) ไปยังพื้นที่สมาชิกของ XM เรียบร้อยแล้วบัญชีประเภท Standard จะถูกเปิดใช้งานให้คุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นเมื่อคุณอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนผ่านพื้นที่สมาชิกหรือแอปพลิเคชั่นทางการของ XM ระบบจะดำเนินการตรวจสอบและอนุมัติภายในเวลาประมาณ 1 ชั่วโมง ถึง 1 วันทำการ เพื่อให้การเปิดใช้งานบัญชีเสร็จสิ้นสมบูรณ์ การเปิดใช้งานบัญชีอย่างสมบูรณ์จะช่วยให้คุณเข้าถึงบริการทั้งหมดของ XM ได้อย่างครบถ้วนไม่ว่าจะเป็นการรับโบนัส (Bonus) การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน รวมถึงการเริ่มต้นเทรดผ่านแพลตฟอร์ม MT4 และ MT5

เพียงสมัครสมาชิกกับ XM วันนี้ คุณจะได้รับโบนัสเทรด $30 และโปรโมชั่นโบนัสทั้งหมด รวมถึงโปรโมชั่น90% Auto Rebate (รีเบท) พิเศษเฉพาะของเว็บไซต์นี้ อย่าพลาดโอกาสดี ๆ ในการเริ่มต้นเทรดกับ XM เพื่อสัมผัสประสบการณ์เทรด (Trading) ที่ยอดเยี่ยมได้ทันทีโดยไม่มีความเสี่ยง

ข้อจำกัดด้านอายุในการสมัคร XM – ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่สามารถสมัครได้

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและเปิดบัญชีกับ XM คือบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้สมัครที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ณ เวลาที่ทำการสมัครสมาชิก XM จะไม่สามารถลงทะเบียนกับ XM ได้ แม้ว่าจะได้รับความยินยอมจากครอบครัวหรือผู้แทนโดยชอบธรรมก็ตาม นอกจากนี้การลงทะเบียนในนามของสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นถือเป็นข้อห้าม โปรดใช้ความระมัดระวังในเรื่องนี้

ประเทศที่ไม่สามารถใช้บริการ XM ได้ – รายชื่อประเทศที่ถูกจำกัดการให้บริการ

XM ให้บริการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในหลากหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าผู้ที่อาศัยอยู่ในบางภูมิภาค เช่น เมียนมาร์ จะไม่สามารถลงทะเบียนกับ XM ได้ พื้นที่ที่ถูกจำกัดการให้บริการของ XM มีดังต่อไปนี้

ผู้ที่ไม่สามารถส่งเอกสารยืนยันตัวตน (เอกสารระบุตัวตน) จะไม่สามารถลงทะเบียนได้

หลังจากสมัครสมาชิกแล้ว หากคุณไม่ส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน บัญชีผู้ใช้ (User Account) บัญชีผู้ใช้งานของคุณจะยังไม่ถูกเปิดใช้งาน (Activate) ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึงบริการหลักต่าง ๆ ได้เช่น การฝากเงิน (Deposit) หรือการถอนเงิน (Withdrawal) กระบวนการยืนยันตัวตนนี้ คือขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลชื่อและที่อยู่ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ให้ตรงกับเอกสารระบุตัวตน เพื่อพิสูจน์ทราบว่าเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริงตามมาตรฐานความปลอดภัย โปรดทราบว่า ตราบใดที่ขั้นตอนการส่งเอกสารและการยืนยันตัวตนยังไม่เสร็จสมบูรณ์ คุณจะไม่สามารถรับโบนัสเทรดฟรี $30 รวมถึงยังไม่สามารถเริ่มต้นทำธุรกรรมการเทรดได้

โปรดทราบว่าระยะเวลาในการรับโบนัสการเทรด $30 ของ XM คือภายใน 30 วันนับจากวันที่สมัครสมาชิก หากเกิน 30 วัน คุณจะไม่สามารถรับโบนัสการเทรด $30 ได้ ดังนั้น กรุณาเตรียมและส่งเอกสารยืนยันตัวตนของคุณโดยเร็วที่สุด

ผู้ที่ได้ทำการสมัครสมาชิกกับ XM แล้วไม่สามารถทำการลงทะเบียนซ้ำซ้อนได้

ผู้ที่มีบัญชีสมาชิก (User Account) ที่เปิดใช้งานกับ XM แล้วจะไม่สามารถลงทะเบียนบัญชีสมาชิกที่สองได้ อย่างไรก็ตาม หนึ่งบัญชีสมาชิกสามารถเปิดบัญชีเทรด (Trading Account) ได้หลายบัญชี โดย XM อนุญาตให้มีบัญชีเทรดได้สูงสุด 10 บัญชีและบัญชีหุ้น (Shares Account) 1 บัญชีต่อหนึ่งบัญชีสมาชิก

ท่านสามารถเปิดบัญชีเทรดเพิ่มเติมได้จากพื้นที่สมาชิกหรือผ่านแอปพลิเคชั่น XM บนมือถือ การเปิดบัญชีเพิ่มเติมไม่จำเป็นต้องยื่นเอกสารใด ๆ และสามารถดำเนินการให้แล้วเสร็จได้ในเวลาเพียงประมาณ 1 นาที

 ข้อดีและวิธีเปิดบัญชีเทรดเพิ่มเติมกับ XM

ขั้นตอนการสมัครสมาชิก XM พร้อมรูปภาพประกอบ

ขั้นตอนที่ 1วิธีการกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก XM

การสมัครสมาชิก XM สามารถทำได้ภายในไม่กี่นาที ขั้นตอนแรกคลิกเข้าสู่แบบฟอร์มสมัครสมาชิก XM จากปุ่มด้านล่างนี้ เมื่อกดปุ่ม สิทธิพิเศษ Auto Rebate เฉพาะของเว็บไซต์นี้จะได้รับโดยอัตโนมัติ

แนะนำให้จดบันทึกรหัสผ่านที่ตั้งไว้หรือเก็บรักษาไว้อย่างดี เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 2การยืนยันอีเมล

ขั้นตอนที่ 3การตรวจสอบบัญชีเทรดที่เปิดโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณคลิกปุ่มยืนยันในอีเมล ระบบจะนำคุณเข้าสู่พื้นที่สมาชิกของ XM โดยอัตโนมัติ ในขั้นตอนนี้ บัญชีเริ่มต้นของคุณจะเป็นประเภท MT5 Standard (สกุลเงิน USD) ซึ้งถูกสร้างขึ้นให้โดยอัตโนมัติเพื่อความสะดวกในการเริ่มต้น หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน (Identity Verification) จะอธิบายในลำดับถัดไปแล้วคุณจะสามารถเปิดบัญชีประเภทอื่น ๆ เช่น บัญชีสกุลเงิน THB ได้

ขั้นตอนที่ 4ตรวจสอบข้อมูลล็อกอินบัญชีเทรด

ขั้นตอนการสมัครสมาชิก XM เสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่ในขั้นตอนนี้คุณยังไม่สามารถใช้บริการหลักของ XM ได้ เช่น การรับโบนัส (Bonus) การฝากและถอนเงิน หรือการเทรด เพื่อให้สามารถใช้บริการทั้งหมดได้คุณจำเป็นต้องดำเนินการเปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ (User Account) ด้วยขั้นตอนการยืนยันตัวตนซึ่งจะอธิบายในส่วนถัดไป สำคัญมาก: คุณมีเวลาเพียง 30 วันนับจากวันที่สมัครในการยืนยันตัวตนเพื่อรับ โบนัสเทรดฟรี $30 ดังนั้น แนะนำให้รีบดำเนินการทันทีเพื่อไม่ให้พลาดสิทธิ์นี้

เอกสารที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนการยืนยันตัวตนของ XM

สำหรับขั้นตอนการยืนยันตัวตนกับ XM คุณจำเป็นต้องใช้เอกสารสำคัญ 2 ฉบับ คือ เอกสารระบุตัวตนที่มีรูปถ่าย (ที่ยังไม่หมดอายุ) และ เอกสารยืนยันที่อยู่ สำหรับบัตรประจำตัวประชาชนของไทย สามารถใช้เป็นทั้งเอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารยืนยันที่อยู่ได้ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้บัตรประจำตัวประชาชนในการดำเนินการยืนยันตัวตน

สำหรับคุณที่ไม่มีบัตรประจำตัวประชาชนของไทย กรุณาเตรียมเอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารยืนยันที่อยู่ อย่างละ 1 ฉบับ ตามรายการด้านล่างนี้

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนของ XM พร้อมรูปภาพประกอบ

ขั้นตอนที่ 1เข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM

ในส่วนนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตนของ XM อย่างละเอียดพร้อมรูปภาพประกอบ อันดับแรกกรุณาเข้าถึงหน้าสำหรับล็อกอินเข้าสู่พื้นที่สมาชิก XM จากปุ่มด้านล่างนี้

เมื่อหน้าล็อกอิน XM แสดงขึ้นให้ใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนและรหัสผ่านเพื่อล็อกอินเข้าสู่พื้นที่สมาชิก XM

หลังจากคลิกปุ่ม “เข้าสู่ระบบ” XM จะให้คุณระบุรหัส OTP 6 หลัก ที่ส่งไปยังอีเมลเพื่อยืนยันตัวตน ทั้งนี้หากใช้งานผ่านอุปกรณ์ส่วนตัว คุณสามารถเลือก “ฉันเชื่อถืออุปกรณ์นี้” เพื่อละเว้นการขอรหัสในครั้งถัดไปเป็นเวลา 7 วัน จากนั้นคลิกปุ่ม “ยืนยันรหัส”

ขั้นตอนที่ 2เริ่มการยืนยันโปรไฟล์

หลังจากล็อกอินเข้าสู่พื้นที่สมาชิก XM แล้วระบบจะแสดงแถบแจ้งเตือนที่ด้านบนหน้าจอ ให้คลิกปุ่ม “Complete” สีน้ำเงินมุมขวาบน เพื่อเริ่มการยืนยันตัวตน

หลังจากคลิกปุ่ม “Complete” ระบบ XM จะนำคุณไปยังหน้ายืนยันหมายเลขโทรศัพท์ กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิก “รับรหัส”

หลังจากคลิก “รับรหัส” ระบบ XM จะส่งหมายเลข OTP 6 หลักไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นใส่รหัส แล้วกด “ยืนยัน” เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 3การกรอกข้อมูลโปรไฟล์

จากนี้ไปจะเป็นการกรอกข้อมูลโปรไฟล์ กรอกชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เป็นภาษาอังกฤษในแต่ละช่องตามภาพด้านล่าง เมื่อกรอกเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อไป”

หากผู้ใช้ไม่แน่ใจว่าชื่อของตนเองภาษาอังกฤษสะกดอย่างไร สามารถตรวจดูได้ที่บัตรประจำตัวประชาชนของคุณ

ตัวอย่างการกรอกโปรไฟล์

ชื่อ	SOMBAT (ชื่อเป็นภาษาอังกฤษ) เช่น: ถ้าชื่อ สมบัติ ชื่อภาษาอังกฤษคือ: SOMBAT
ชื่อกลาง	(สามารถเว้นว่างได้)
นามสกุล	MANGMEE (นามสกุลเป็นภาษาอังกฤษ) เช่น: ถ้าชื่อ มั่งมี นามสกุลภาษาอังกฤษคือ: MANGMEE
วันเดือนปีเกิด	1975-12-15 (ปี-เดือน-วัน)
หมายเลขโทรศัพท์	912345678 (ไม่ต้องใส่เลข “0” นำหน้า สามารถใส่เบอร์บ้านหรือเบอร์มือถือก็ได้)

ขั้นตอนที่ 4การกรอกข้อมูลที่อยู่

ถัดไป กรอกที่อยู่ปัจจุบันเป็นภาษาอังกฤษ สำหรับการสะกดที่อยู่เป็นภาษาอังกฤษ สามารถใช้ Googleแปลภาษา เพื่อแปลที่อยู่ภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษได้ หากไม่ทราบรหัสไปรษณีย์ กรุณาตรวจสอบจาก ตารางรหัสไปรษณีย์นี้ เมื่อกรอกข้อมูลทุกช่องเรียบร้อยแล้วให้คลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อไป” เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป

กรุณากรอกที่อยู่เป็นภาษาอังกฤษตามที่ระบุในเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณจะยื่น

ตัวอย่างการกรอกที่อยู่

ประเทศที่พำนัก	Thailand
ที่อยู่	66/143 11 Sansai, Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai,66/143 Village No. 11, San Sai Subdistrict, Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai Province
จังหวัด/เมือง	Mueang Chiang Rai
บ้านเลขที่	66/143
รหัสไปรษณีย์	57000

ขั้นตอนที่ 5การกรอกแบบฟอร์มข้อมูลนักลงทุน

ถัดไปคือการตอบคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์การลงทุนในแบบฟอร์มข้อมูลนักลงทุน คำถามนี้เป็นแบบสำรวจและไม่มีผลต่อการตรวจสอบยืนยันตัวตน เมื่อเลือกรายการที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้คลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อไป” เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป

ข้อมูลที่กรอกในส่วนนี้ไม่มีผลต่อการตรวจสอบยืนยันตัวตน ดังนั้นกรุณาเลือกรายการที่ตรงกับตัวคุณได้อย่างสบายใจ

ขั้นตอนที่ 6เริ่มขั้นตอนการยื่นเอกสารยืนยันตัวตน

ขั้นตอนถัดไปคือการอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนไปยัง XM หากคุณเตรียมบัตรประชาชนไทยพร้อมแล้วให้คลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อ” หากคุณไม่มีเอกสารตามที่ระบุไว้ข้างต้น คุณยังสามารถใช้เอกสารยืนยันตัวตนทดแทนที่ระบบอนุญาตเพื่อใช้ยืนยันตัวตนแทนได้เช่นกัน

เมื่อหน้าจอนี้ปรากฏขึ้น ให้ทำเครื่องหมาย “ ” ในช่องเพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป

Shufti Pro Limited คือบริษัทที่ให้บริการยืนยันตัวตนออนไลน์ (KYC) ซึ่งผู้ให้บริการทางการเงิน เช่น XM ใช้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในขั้นตอนถัดไปให้คุณเลือก ประเทศต้นทางที่ออกเอกสาร และ ประเภทเอกสาร ที่คุณต้องการใช้ยืนยันตัวตน

ขั้นตอนถัดไปเป็นการถ่ายภาพเอกสารยืนยันตัวตน หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีกล้องไม่ต้องกังวล ให้รอจนกว่ารหัส QR จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ จากนั้นสามารถใช้สมาร์ทโฟนสแกนรหัสเพื่อดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไปได้ทันที

ขั้นตอนที่ 7การถ่ายภาพเอกสารยืนยันตัวตน

เข้าสู่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร โปรดถ่ายภาพเอกสารของคุณตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามข้อควรระวังดังต่อไปนี้เพื่อความรวดเร็วในการอนุมัติ

สิ่งสำคัญคือคุณภาพของภาพถ่ายหากภาพเบลอ มีแสงสะท้อนหรือมีเงาบดบังจนอ่านข้อมูลได้ยาก ทาง XM อาจพิจารณาว่าเอกสารไม่สมบูรณ์และส่งผลให้การอนุมัติล่าช้าได้ นอกจากนี้ ตอนถ่ายภาพควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า เห็นมุมทั้งสี่ของเอกสารครบถ้วน และอยู่ในกรอบที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

ขั้นตอนที่ 8การถ่ายภาพใบหน้า (เซลฟี่)

ขั้นตอนถัดไปคือการถ่ายภาพเซลฟี่ (Selfie) เมื่อคุณพร้อมแล้วให้คลิกที่เครื่องหมาย “×” มุมบนขวาของหน้าจอยืนยันเพื่อเริ่มถ่ายภาพ ข้อควรระวัง: เพื่อให้การยืนยันตัวตนสำเร็จในครั้งเดียว โปรดถอดแว่นตาหรือหน้ากากอนามัยและจัดวางใบหน้าให้อยู่ภายในกรอบที่กำหนดอย่างชัดเจน

ขั้นตอนที่ 9การยืนยันการอัปโหลดเอกสารสำเร็จ

เมื่อการถ่ายภาพเสร็จสิ้นระบบจะเปลี่ยนเข้าสู่หน้าจอยืนยันโดยอัตโนมัติ พร้อมแสดงข้อความแจ้งเตือน ‘ท่านอัปโหลดเอกสารสำเร็จแล้ว!’ เพื่อยืนยันว่าข้อมูลของคุณเข้าสู่ระบบเรียบร้อย
หลังจากนี้ คุณเพียงแค่รอการแจ้งเตือนทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อเริ่มเข้าสู่โลกการเทรด

ขั้นตอนที่ 10การเสร็จสิ้นขั้นตอนการยืนยันตัวตน

กระบวนการตรวจสอบเอกสารโดย XM จะใช้เวลาประมาณ 5 นาทีถึง 1 วันทำการ หากเอกสารที่คุณยื่นมีความชัดเจนและครบถ้วนตามเกณฑ์ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนยืนยันว่า ‘การยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์’ ซึ่งหมายความว่าบัญชีของคุณพร้อมสำหรับการเทรดอย่างเต็มรูปแบบแล้ว

หลังจากที่คุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว สามารถตรวจสอบสถานะได้ง่าย ๆ เพียงล็อกอินเข้าสู่หน้าสมาชิก หากคุณเห็นสัญลักษณ์ ‘ยืนยันแล้ว’ (Validated) ปรากฏขึ้นข้างชื่อโปรไฟล์ของคุณ นั่นหมายความว่าขั้นตอนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนกับ XM เสร็จสมบูรณ์แล้ว 100% พร้อมให้คุณเริ่มต้นเทรดได้ทันที

เมื่อขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชีกับ XM เสร็จสมบูรณ์แล้วคุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันการใช้งานทั้งหมดได้อย่างเต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินหรือถอนเงินกำไรที่ทำได้อย่างรวดเร็ว และที่พลาดไม่ได้คือ สิทธิในการรับโบนัสเทรดฟรี $30 (Trading Bonus) เพื่อให้คุณเริ่มต้นเส้นทางทำกำไรได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้เงินทุนตัวเอง

หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว อาจมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าชาวไทยจาก XM ติดต่อหาคุณเพื่อกล่าวทักทายและให้คำแนะนำเบื้องต้น หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ ก็สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้โดยตรงทันที ถือเป็นโอกาสดีที่จะได้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ระยะเวลาในการตรวจสอบเอกสารโดย XM

โดยปกติแล้วการดำเนินการยืนยันตัวตนโดย XM จะใช้เวลาประมาณ 5 นาทีถึง 1 วันทำการแต่หากยื่นเอกสารในช่วงเวลาที่ล่าช้า การดำเนินการอาจเลื่อนไปเป็นวันทำการถัดไป ด้วยเหตุนี้ หากไม่ได้รับอีเมลแจ้งการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์จาก XM หลังจากผ่านไป 1 วันทำการแล้วคุณจำเป็นต้องตรวจสอบสถานะในพื้นที่สมาชิก XM หรือติดต่อ (Contact) XM เพื่อสอบถาม

โดยปกติแล้วการดำเนินการยืนยันตัวตนโดย XM จะแล้วเสร็จภายใน 1 วันทำการ

ระยะเวลาที่ใช้ในการยืนยันตัวตนของ XM โดยปกติคือประมาณ 5 นาทีถึง 1 วันทำการอย่างไรก็ตาม หากมีการยื่นเอกสารในช่วงนอกเวลาทำการหรือช่วงที่มีผู้สมัครจำนวนมากการอนุมัติโดย XM การดำเนินการอาจถูกเลื่อนไปยังวันทำการถัดไป ทั้งนี้ หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลแจ้งผล ‘การยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์’ ภายใน 1 วันทำการ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสถานะในพื้นที่สมาชิกหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า (Support) ของ XM เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ทันที

วิธีแก้ไขหากการดำเนินการยืนยันตัวตนโดย XM ล่าช้า

หากการดำเนินการยืนยันตัวตนโดย XM ล่าช้าหรือใช้เวลานานกว่าปกติ อันดับแรกให้ล็อกอิน Login เข้าสู่หน้าสมาชิก XM หรือแอป XM เพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ ในบางกรณีระบบอาจอนุมัติบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว แต่การส่งอีเมลแจ้งเตือนอาจมีความล่าช้าจากระบบเครือข่าย หากการยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ โดยปกติฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ XM จะส่งอีเมลระบุ “เหตุผลที่ไม่สามารถรับเอกสารได้” ไปให้คุณ (เช่น ภาพเบลอ หรือเอกสารหมดอายุ) แนะนำให้ลองเช็กในกล่องจดหมายของคุณ รวมถึงใน Junk Mail (จดหมายขยะ)

หากตรวจสอบข้างต้นแล้วไม่พบกรณีใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกรุณาสอบถามเหตุผลที่การดำเนินการล่าช้าไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ XM คุณสามารถเข้าถึงหน้าติดต่อ XM ได้จากปุ่มด้านล่างนี้

ขั้นตอนการเปิดบัญชี XM ฉบับละเอียด (พร้อมคำแนะนำประกอบรูปภาพ)

ขั้นตอนที่ 1ล็อกอินเข้าสู่พื้นที่สมาชิก XM (Member Area)

ในส่วนนี้เราจะแนะนำขั้นตอนการเปิดบัญชี XM อย่างละเอียด พร้อมเจาะลึกความแตกต่างของประเภทบัญชีและแพลตฟอร์มการเทรด เพื่อให้คุณเลือกสิ่งที่ตอบโจทย์กลยุทธ์การลงทุนของคุณที่สุด การเปิดบัญชีเพิ่มเติมกับ XM นั้นทำได้ง่ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที โดยมีขั้นตอนเริ่มต้นดังนี้ อันดับแรกให้คุณล็อกอินเข้าสู่พื้นที่สมาชิก XM โดยคลิกที่ปุ่มด้านล่างนี้ เมื่อคุณกดสมัครหรือเปิดบัญชีผ่านปุ่มในหน้าเว็บไซต์นี้ระบบจะเปิดใช้งานรับ สิทธิพิเศษ Auto Rebate (เงินคืนอัตโนมัติ) ให้กับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติซึ่งเป็นสิทธิเฉพาะสำหรับผู้ใช้งานผ่านเว็บไซต์เราเท่านั้น

เมื่อหน้าจอเข้าสู่พื้นที่สมาชิกแสดงขึ้น ให้กรอกที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านแล้วคลิกปุ่ม “เข้าสู่ระบบ”

หมายเหตุสำคัญ: ในการเข้าสู่ระบบทุกครั้งหาก XM ตรวจพบการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ หรือครบรอบกำหนดการรักษาความปลอดภัย คุณจำเป็นต้องระบุรหัส OTP 6 หลัก ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณให้เรียบร้อยก่อน จึงจะสามารถเข้าสู่ระบบได้

ขั้นตอนที่ 2เริ่มต้นการเปิดบัญชีเทรดเพิ่มเติม

เมื่อคุณล็อกอินเข้ามาแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้เพื่อเริ่มการตั้งค่าบัญชีใหม่
เลือกประเภทบัญชี: ในส่วนของ “ภาพรวมของบัญชี” (Account Overview) ให้คุณเลือกคลิกที่แท็บ “จริง” (Real) เพื่อดูรายการบัญชีจริงทั้งหมดของคุณ
กดเปิดบัญชีใหม่: จากนั้นให้มองหาและคลิกที่ปุ่ม “เปิดบัญชีเพิ่มเติม” (Open Additional Account) ที่ปรากฏอยู่ในบริเวณนั้น

ขั้นตอนที่ 3เลือกแพลตฟอร์มการเทรด (MT4/MT5)

เมื่อเข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีเทรด ขั้นตอนแรกคือการเลือกแพลตฟอร์มเทรดระหว่าง MT4 หรือ MT5 หากคุณยังลังเลหรือไม่แน่ใจว่าแบบไหนเหมาะกับเรามากกว่ากัน สามารถดูตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติเด่นของทั้งสองระบบได้ที่ด้านล่างภาพนี้ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

ความแตกต่างระหว่าง MT4 และ MT5

MT5 เป็นแพลตฟอร์มยุคใหม่ที่มีฟังก์ชั่นการทำงานที่เหนือกว่า แต่ MT4 ก็ยังคงได้รับความนิยมอย่างเหนียวแน่น เหตุผลคือ MT4 มี EA (ระบบเทรดอัตโนมัติ) และเครื่องมือการเทรดมากมายที่สั่งสมมานานหลายปี ทำให้สามารถปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการของเทรดเดอร์ได้ ดังนั้น ผู้ที่ต้องการใช้เครื่องมือเฉพาะสำหรับ MT4 ควรเลือก MT4 ส่วนผู้ที่ต้องการฟังก์ชั่นที่ล้ำหน้ากว่าควรเลือก MT5 โดยเลือกให้เหมาะสมกับสไตล์การเทรดของคุณ

ขั้นตอนที่ 4การเลือกประเภทบัญชี

หลังจากเลือกแพลตฟอร์มการเทรดแล้ว ต่อไปคือการเลือกประเภทบัญชี เราได้เตรียมตารางเปรียบเทียบลักษณะเฉพาะของแต่ละประเภทบัญชี XM ไว้ใต้ภาพเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่าย โปรดใช้ข้อมูลนี้ให้เป็นประโยชน์

บัญชี Shares สามารถเลือกได้เฉพาะใน MT5 เท่านั้น

ตารางเปรียบเทียบประเภทบัญชี XM

ตารางต่อไปนี้เป็นตารางเปรียบเทียบประเภทบัญชี XM โดยเปรียบเทียบเงื่อนไขการเทรด (Trading Conditions) ของบัญชี Standard, บัญชี Ultra Low และบัญชี Shares สำหรับบัญชีประเภท Micro นั้นไม่มีความแตกต่างจากบัญชี Standard หรือ Ultra Low ยกเว้นขนาดล็อตการเทรดที่เล็กลง 100 เท่าและจำนวนล็อตสูงสุดที่สามารถเทรดได้ ดังนั้นจึงไม่ได้รวมอยู่ในตารางเปรียบเทียบนี้

 ปุ่มสลับประเภทบัญชี

 เปรียบเทียบรายละเอียดประเภทบัญชี XM

ขั้นตอนที่ 5การเลือกเลเวอเรจและสกุลเงินพื้นฐานและการป้อนรหัสพันธมิตร

หลังจากเลือกประเภทบัญชีแล้ว ต่อไปให้เลือกเลเวอเรจสูงสุดและสกุลเงินหลักของบัญชีเทรด ในกรณีที่ทำการฝากและถอนเงินจากธนาคารในประเทศไทย หากเป็นบัญชีสกุลเงิน USD จะมีค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนสกุลเงินเกิดขึ้น ดังนั้นสำหรับผู้ที่จัดการเงินทุนเป็น THB เป็นประจำขอแนะนำให้เลือก “THB” เป็นสกุลเงินหลักของบัญชี

เพื่อรับ Auto Rebate จำเป็นต้องป้อนรหัสพันธมิตร กรุณาคลิก “หากคุณมีรหัสพันธมิตรอยู่แล้ว โปรดป้อนที่นี่”

เมื่อเห็นช่อง ‘รหัสพันธมิตร’ (Partner Code) ให้คุณกรอกรหัส “sigma90” จากนั้นให้ติ๊กเครื่องหมายถูกในช่องสี่เหลี่ยมด้านล่างเพื่อยอมรับเงื่อนไขแล้วกดปุ่ม “ดำเนินการต่อไป”เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนถัดไป
ข้อสำคัญ:การกรอกรหัสนี้จะช่วยให้คุณได้รับสิทธิพิเศษหรือการสนับสนุนเพิ่มเติมจากทีมงาน

หากคุณต้องการเปรียบเทียบเงื่อนไขการเทรด เช่น “สเปรด” “ค่า Swap” “มาร์จิ้น (Margin)” “เลเวอเรจ” ของแต่ละประเภทบัญชีเทรด XM กรุณาตรวจสอบบทความด้านล่างนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการเทรดของเครื่องมือทางการเงินทั้งหมดของ XM ได้รับการอัปเดตทุกวันและเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่กำลังเลือกประเภทบัญชี XM

 คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับเงื่อนไขการเทรดของ XM

ขั้นตอนที่ 6การตั้งรหัสผ่านบัญชีเทรด

ขอแนะนำให้จดบันทึกรหัสผ่านที่ตั้งไว้หรือเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย เนื่องจากจะไม่สามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 7การเปิดบัญชีเทรดเสร็จสมบูรณ์

เมื่อกลับมาที่หน้าหลักของ XM บัญชีเทรดของคุณจะแสดงอยู่ในหัวข้อ “บัญชีของฉัน” ด้านขวา-ของหน้าจอ คุณสาารถคลิกปุ่ม “จัดการ” เพื่อเข้าถึงเมนูสำคัญต่าง ๆ เช่น การตรวจสอบข้อมูลบัญชี, การปรับค่าเลเวอเรจ, การเปลี่ยนรหัสผ่าน รวมถึงการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด

ข้อควรระวังและข้อดีในการเปิดหลายบัญชีกับ XM

เงื่อนไขการรับโบนัสเทรด $30 สำหรับบัญชีเพิ่มเติมของ XM

XM มอบ “โบนัสเทรด $30” และ “โบนัสเงินฝาก” ที่สามารถรับได้สูงสุดถึง 10,500 USD จุดที่พิเศษคือสิทธิประโยชน์เหล่านี้ยังครอบคลุมไปถึงการเปิดบัญชีที่สองเป็นต้นไปอีกด้วย โดยเฉพาะโบนัส $30 สามารถรับภายในช่วง 30 วันหลังการลงทะเบียนสมาชิกครั้งแรก ดังนั้นหากคุณวางแผนการเทรดหรือลองกลยุทธ์ใหม่ ๆ การใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสเหล่านี้จะช่วยให้คุณบริหารจัดการเงินทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

การรับ “โบนัสเทรด $30” สามารถทำได้เพียงท่านละ 1 ครั้งเท่านั้นไม่สามารถรับได้ทุกครั้งที่เปิดบัญชีและหากเคยรับ “โบนัสเทรด $30” จากบัญชีเทรดอื่นแล้วจะไม่สามารถรับได้อีก สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับโปรโมชั่นโบนัสของ XM เช่น “โบนัสเทรด $30”, “โบนัสเงินฝาก” และ “คลับนักเทรดของ XM (XM Traders Club)” สามารถอ่านเพิ่มเติมได้จากหน้าต่อไปนี้

 โปรโมชั่นโบนัสล่าสุดของ XM

การจำกัดเลเวอเรจจะพิจารณาจากยอดรวมของหลายบัญชี

XM ใช้ “ระบบเลเวอเรจแบบลอยตัว”ซึ่งจะแปรผันตามจำนวนมาร์จิ้นหรือเงินทุนที่คุณมีอยู่จริง โดยระบบจะไม่ได้ดูแค่บัญชีเดียวแต่จะพิจารณาจาก “ยอดเงินรวมของทุกบัญชีที่คุณมีอยู่” (รวมถึงกำไรที่ยังไม่ปิดสถานะด้วย) หากเงินทุนสะสมของคุณเพิ่มสูงขึ้นจนถึงเกณฑ์ที่กำหนด เลเวอเรจสูงสุดจะถูกปรับลดลงโดยอัตโนมัติตามสัดส่วนที่ระบุในตารางด้านล่างนี้หากคุณเปิดไว้หลายบัญชี อย่าลืมคำนวณยอดเงินรวมกันเพื่อวางแผนการใช้เลเวอเรจให้เหมาะสมกับกลยุทธ์ของตัวเองด้วย

การจำกัดเลเวอเรจตามมาร์จิ้นที่ใช้ได้

มาร์จิ้นที่ใช้ได้	เลเวอเรจสูงสุด
$5 – $40,000	1 : 1000
$40.001 – $80,000	1 : 500
$80.001 – $200,000	1 : 200
$200,000 ขึ้นไป	1 : 100

สิ่งสำคัญที่ต้องรู้คือ เกณฑ์การจำกัดเลเวอเรจนี้จะคำนวณจาก ‘ระดับบัญชีผู้ใช้’ ไม่ใช่แยกเป็นรายบัญชีเทรดหมายความว่าระบบจะนำยอดมาร์จิ้นที่ใช้ได้จากทุกบัญชีเทรดที่คุณมีอยู่ภายใต้ชื่อของคุณมาสะสมรวมกัน หากยอดรวมทั้งหมดนี้เกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนดในตารางด้านบน เลเวอเรจของทุกบัญชีก็จะถูกปรับลดลงโดยอัตโนมัติ ดังนั้นอย่าลืมคำนวณภาพรวมเงินทุนของคุณให้ดี เพื่อไม่ให้กระทบต่อแผนการเทรด

ตารางสรุปเลเวอเรจและมาร์จิ้นสำหรับทุกตราสารของ XM

เกี่ยวกับบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวและค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชีของ XM

XM มีกฎสำคัญเกี่ยวกับการบำรุงรักษาบัญชี บัญชีที่ไม่มีการเทรดเป็นเวลา 90 วันจะกลายเป็น “บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว” และจะมีค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชีเดือนละ 10 USD ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกหักออกจากยอดคงเหลือในบัญชีโดยอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าจะมีการเทรดอีกครั้ง

สิ่งที่ต้องระวังเพิ่มเติมคือ หากยอดคงเหลือในบัญชีน้อยกว่า 10 USD และถูกปล่อยทิ้งไว้อีก 90 วัน บัญชีจะถูก “ระงับ” การใช้งาน เมื่อถูกระงับแล้วจะไม่สามารถใช้บัญชีได้อีก

ความสูญเสียที่สำคัญอย่างยิ่งคือ เมื่อบัญชีอยู่ในสถานะไม่มีการเคลื่อนไหวหรือถูกระงับ โบนัส (เครดิต) ทั้งหมดที่ได้รับมาจนถึงตอนนั้นจะหายไปทั้งหมด ดังนั้น หากมีบัญชีเทรดที่ไม่ได้ใช้งาน ขอแนะนำให้ย้ายเงินทุนไปยังบัญชีอื่นและปิดบัญชีที่ไม่จำเป็นทิ้ง

ภาพรวมและข้อแตกต่างหลักของแพลตฟอร์ม MT4/MT5 ของ XM

MetaTrader 4 (MT4) และ MetaTrader 5 (MT5) เป็นแพลตฟอร์มการเทรดที่ได้รับความนิยมและสามารถใช้งานได้กับ XM MT4 เหมาะสำหรับการเทรด Forex (Foreign Exchange) เป็นหลักโดยมีจุดเด่นที่ความเรียบง่ายและความเสถียรในทางกลับกัน MT5 รองรับตลาดที่หลากหลายกว่า (เช่น หุ้น ฟิวเจอร์ส) มาพร้อมกับเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูง XM ให้บริการทั้งสองแพลตฟอร์มฟรี ผู้ใช้สามารถเลือกได้ตามความต้องการ

ข้อแตกต่างหลักคือ MT5 มีกรอบเวลาและประเภทคำสั่งซื้อขายที่หลากหลายกว่า รวมถึงฟังก์ชันการทดสอบย้อนหลัง (Backtest) ที่ได้รับการปรับปรุง อย่างไรก็ตาม MT4 ยังคงเป็นที่นิยมในหมู่เทรดเดอร์จำนวนมากและมี EA (Expert Advisor) และอินดิเคเตอร์แบบกำหนดเองให้เลือกใช้อย่างหลากหลาย

ลักษณะเฉพาะและเกณฑ์การเลือก MT4/MT5

MT5 ถูกพัฒนาขึ้นเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อต่อยอดความสำเร็จจาก MT4 โดยมาพร้อมฟังก์ชันที่ทันสมัยและทรงพลังยิ่งขึ้นครับ อย่างไรก็ตาม MT4 ก็ยังคงได้รับความนิยมอย่างเหนียวแน่นจากเทรดเดอร์ทั่วโลกด้วยประวัติการใช้งานที่ยาวนาน จุดแข็งสำคัญคือระบบนิเวศของนักพัฒนาที่กว้างขวาง ทำให้มี EA (ระบบเทรดอัตโนมัติ) และเครื่องมือช่วยเทรดให้เลือกใช้หลากหลายและยืดหยุ่นกว่า ใครที่ชอบการปรับแต่งหรือมีเครื่องมือเฉพาะทางในใจ MT4 จึงยังเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเสมอ

ดังนั้น หากจำเป็นต้องใช้ EA หรือเครื่องมือการเทรดเฉพาะที่พัฒนาขึ้นสำหรับ MT4 ขอแนะนำให้เลือก MT4 ในทางกลับกัน หากไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเครื่องมือเฉพาะเหล่านั้นการใช้ MT5 ซึ่งมีฟังก์ชันและศักยภาพในอนาคตมากกว่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

ดาวน์โหลด MT4/MT5 ของ XM

แพลตฟอร์มการเทรดของ XM มาพร้อมกับฟังก์ชันการวิเคราะห์กราฟขั้นสูง การใช้ระบบเทรดอัตโนมัติและการเข้าถึงตลาดทั่วโลก ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของท่านและเริ่มต้นประสบการณ์การเทรดแบบมืออาชีพได้ทันที

ไอคอนจะเริ่มดาวน์โหลดเมื่อคลิก

การติดตั้งและวิธีใช้งาน MT4/MT5

ปัจจุบัน XM มีแพลตฟอร์มการเทรดให้เลือกใช้หลากหลาย นอกจาก MT4 และ MT5 ที่เป็นที่นิยมแล้วยังมี XM WebTrader ที่สามารถเทรดได้ทันทีผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดโปรแกรม เพียงล็อกอินเข้าพื้นที่สมาชิกก็สามารถเริ่มวิเคราะห์กราฟและส่งคำสั่งซื้อขายได้ทันที

สำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้การเทรดอย่างเป็นระบบ XM มีคอร์สวิดีโอการศึกษาที่ครบถ้วนภายในพื้นที่สมาชิก ประกอบด้วย 39 บทเรียนแบ่งเป็น 7 หมวดหมู่ ครอบคลุมทุกเรื่องที่จำเป็น ตั้งแต่การทำความเข้าใจตลาดการเงิน การวิเคราะห์ทางเทคนิคและปัจจัยพื้นฐานไปจนถึงการจัดการเงินและจิตวิทยาการเทรด เหมาะสำหรับผู้เรียนทุกระดับ เนื้อหาอธิบายด้วยภาษาไทยความรู้เหล่านี้สามารถนำไปใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์มไม่ว่าจะเป็น XM WebTrader, MT4 หรือ MT5

หากต้องการเข้าเรียนคอร์สวิดีโอ กรุณาล็อกอินเข้าสู่พื้นที่สมาชิก XM จากปุ่มด้านล่างนี้ หลังจากล็อกอินแล้วให้ไปที่เมนู “เพิ่มเติม” → “การเรียนรู้” → “วิดีโอความรู้” เพื่อเริ่มต้นการเรียนรู้

เมื่อเข้าสู่ระบบในพื้นที่สมาชิก XM ให้ไปที่เมนู “เพิ่มเติม” → “การเรียนรู้” → “วิดีโอความรู้” จากนั้นคุณจะเห็นคอร์สวิดีโอการศึกษาครบถ้วน 39 บทเรียน ที่ครอบคลุมทั้งการวิเคราะห์ทางเทคนิค การจัดการเงิน และกลยุทธ์การเทรดซึ่งสามารถนำไปใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม ทั้ง XM WebTrader, MT4 และ MT5

XM มีข้อจำกัดอายุในการสมัครหรือไม่?

การสมัคร XM จำเป็นต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป อาศัยอยู่ในพื้นที่ให้บริการและสามารถยืนยันตัวตนด้วยเอกสารยืนยันตัวตน ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถสมัครได้แม้จะได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองและห้ามใช้ชื่อสมาชิกในครอบครัว

เอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียน XM คืออะไร?

สำหรับการลงทะเบียนกับ XM ท่านจำเป็นต้องใช้เอกสารหลัก 2 ประเภทที่ยังไม่หมดอายุ: เอกสารยืนยันตัวตน (เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง) และเอกสารยืนยันที่อยู่ (เช่น บัตรประชาชน ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคที่ออกไม่เกิน 3 เดือน) ทั้งนี้ บัตรประชาชนของไทยสามารถใช้แทนเอกสารทั้งสองอย่างได้ในฉบับเดียว

มีช่องทางติดต่อสอบถามเกี่ยวกับการสมัคร XM หรือไม่?

การติดต่อสอบถามเกี่ยวกับการสมัคร XM สามารถติดต่อผ่านไลฟ์แชท อีเมล โทรศัพท์ LINE WhatsApp และ Telegram โดยมีเจ้าหน้าที่คนไทยให้บริการ 24 ชั่วโมงในวันธรรมดา และตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 19:45 น. ในวันเสาร์-อาทิตย์

XM มีค่าธรรมเนียมในการสมัครและเปิดบัญชีหรือไม่?

การสมัครและเปิดบัญชี XM ไม่มีค่าธรรมเนียม รวมถึงการฝากเงิน ถอนเงิน การเปิดบัญชี Demo และการเปิดบัญชีเพิ่ม อย่างไรก็ตามหากไม่มีการเทรดหรือฝาก-ถอนเงินเป็นเวลา 90 วัน จะมีค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชีเดือนละ 10 USD หรือเทียบเท่า

การสมัครและเปิดบัญชี XM ใช้เวลานานแค่ไหน?

ขั้นตอนการสมัคร XM ใช้เวลาประมาณ 5 นาที การยืนยันตัวตนใช้เวลา 30 นาที ถึง 1 วันทำการ หลังจากยืนยันตัวตนแล้วการเปิดบัญชีเพิ่มสามารถทำได้ภายในไม่กี่นาที อย่างไรก็ตามหากมีข้อบกพร่องในเอกสารยืนยันตัวตนอาจใช้เวลานานขึ้น

หลังจากสมัคร XM แล้วจะมีเอกสารส่งมาทางไปรษณีย์หรือไม่?

ไม่ XM ไม่ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ ประกาศสำคัญและประวัติการเทรดจะถูกส่งทางอีเมลเท่านั้น ส่วนข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่นจะส่งเฉพาะผู้ที่เลือกรับข่าวสารเท่านั้น

XM มีค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือไม่?

ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการเทรดหรือการฝากและถอนเงินนานกว่า 90 วัน จะมีค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชีเดือนละ 10 USD สำหรับบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวและไม่มียอดเงินคงเหลือจะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม แต่บัญชีจะถูกระงับหลังจาก 90 วัน

หากข้อมูลการสมัคร XM มีการเปลี่ยนแปลงจำเป็นต้องแจ้งหรือไม่?

ใช่ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการสมัคร XM จำเป็นต้องยื่นคำขอผ่านพื้นที่สมาชิกหรือแอป XM โดยเฉพาะการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล แนะนำให้ดำเนินการโดยเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำคัญจาก XM

วิธีเปลี่ยนแปลงข้อมูลการสมัคร XM เป็นอย่างไร?

คุณสามารถส่งคำขอเปลี่ยนแปลงได้จากไอคอนบุคคลที่มุมขวาบนของพื้นที่สมาชิก XM → “โปรไฟล์ของฉัน” → “ช่วยเหลือ” หลังจากการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจากฝ่ายบริการลูกค้า

สามารถตรวจสอบข้อมูลการสมัคร XM ได้ที่ไหน?

หลังจากเข้าสู่ระบบ (Login) พื้นที่สมาชิก XM คุณสามารถตรวจสอบได้ที่ไอคอนบุคคลที่มุมขวาบน → “โปรไฟล์ของฉัน” ซึ่งจะแสดงชื่อ อีเมล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด ประเทศที่อยู่อาศัยและสามารถตรวจสอบโปรไฟล์ทางการเงินได้

ฉันต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ใช้สมัคร XM ทำอย่างไร?

กรุณาขอเปลี่ยนแปลงจากอีเมลเดิมไปยังฝ่ายสนับสนุนภาษาไทยของ XM หรือส่งคำขอเปลี่ยนแปลงจากไอคอนบุคคลที่มุมขวาบนของพื้นที่สมาชิก XM → “โปรไฟล์ของฉัน” → “ช่วยเหลือ”