ฝากเงิน XM ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต: ทำไมเงินไม่เข้าและวิธีแก้ไขปัญหา

การฝากเงิน/เติมเงินเข้า XM ด้วยบัตรเครดิตและเดบิตมีข้อดีคือไม่มีค่าธรรมเนียม สามารถใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน และมีความรวดเร็วในการทำรายการภายใน 0-15 นาที จุดเด่นอีกประการคือมีการกำหนดฝากเงินขั้นต่ำเพียง 200 THB ซึ่งค่อนข้างต่ำ และรองรับการฝากเงินสูงสุดถึง 300,000 THB ต่อครั้ง อย่างไรก็ตาม บัตรที่สามารถใช้ได้มีเพียง VISA และ Mastercard เท่านั้น และโปรดทราบว่า บริษัทผู้ออกบัตรหลายแห่งมักจะกำหนดข้อจำกัดในการฝากเงินเข้า XM

ข้อควรระวังที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ การถอนเงินที่ฝากผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิตจะถูกจำกัดให้ถอนได้ไม่เกินจำนวนที่ฝากเข้ามา ส่วนกำไรที่ได้จะต้องถอนผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารหรือสกุลเงินดิจิทัล บทความนี้จะอธิบายรายละเอียดขั้นตอนการฝากเงินเข้า XM ด้วยบัตรเครดิตและเดบิต รวมถึงสาเหตุที่เงินอาจไม่เข้าและวิธีแก้ไขอย่างครอบคลุม

ขั้นตอนการฝากเงิน/เติมเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต

ในส่วนนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนการฝากเงิน/เติมเงินเข้าบัญชีเทรดของ XM โดยใช้บัตรเครดิต/เดบิต การฝากเงินด้วยบัตรสามารถทำได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ได้แก่ การเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM เลือกวิธีการฝากเงิน และกรอกข้อมูลบัตร โดยฝากเงินขั้นต่ำ 200 THB และใช้เวลาในการฝากไม่เกิน 15 นาที

ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM

การฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที เริ่มต้นโดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง หรือเข้าผ่าน แอป XM

กรอกอีเมลและรหัสผ่าน แล้วกดปุ่ม “ล็อกอิน”

ขั้นตอนที่ 2
ไปยังหน้าฝากเงิน

หลังจากเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM แล้ว ให้เลือกบัญชีเทรดที่ต้องการฝากเงินในหน้า “รายการบัญชี” และคลิกที่ “ฝากเงิน”

ขั้นตอนที่ 3
เลือก “Credit/Debit Cards” เป็นวิธีการฝากเงิน

เมื่อปรากฏรายการวิธีฝากเงิน ให้เลือก “Credit/Debit Cards”

ขั้นตอนที่ 4
ข้อควรระวังเกี่ยวกับการฝากเงิน/เติมเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตและการกรอกจำนวนเงิน

ก่อนกรอกจำนวนเงิน โปรดอ่านข้อควรระวังเกี่ยวกับการฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตที่ปรากฏด้านบนของหน้าจอ

หลังจากอ่านข้อควรระวังแล้ว ให้กรอกจำนวนเงินที่ต้องการฝาก ทำเครื่องหมายในช่องและคลิกที่ปุ่ม “ฝากเงิน”

จากนั้นจะปรากฏหน้าจอยืนยัน ตรวจสอบหมายเลขบัญชีและจำนวนเงินแล้วคลิกที่ปุ่ม “ยืนยัน”

ขั้นตอนที่ 5
กรอกข้อมูลบัตรเครดิต

เมื่อหน้าจอชำระเงินด้วยบัตรเครดิตปรากฏขึ้น ให้กรอกข้อมูลบัตรทั้งหมด แล้วคลิกที่ปุ่ม “Deposit”

ขั้นตอนที่ 6
การยืนยันการฝากเงิน/เติมเงินเสร็จสมบูรณ์และตรวจสอบยอดเงิน

เมื่อการฝากเงินเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับอีเมลจาก XM หัวข้อ “ได้มีการฝากเงินไปยังบัญชีของท่านเรียบร้อยแล้ว” หลังจากได้รับอีเมล ให้รอสักครู่ เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีเทรดของคุณ โปรดทราบว่าอาจมีความแตกต่างของเวลาระหว่างการได้รับอีเมลและการโอนเงินเข้าบัญชีเทรด เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีเทรดภายใน 15 นาทีหลังจากการฝากเงินเสร็จสมบูรณ์ และใช้เวลาเท่ากันแม้ในวันเสาร์-อาทิตย์

หากเงินไม่เข้าบัญชี หรือคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันการฝากเงินสำเร็จจาก XM อาจมีปัญหาเกิดขึ้นกับกระบวนการฝากเงิน โปรดตรวจสอบ “สาเหตุที่การฝากเงินด้วยบัตรเครดิตไม่เข้า XM และวิธีแก้ไข” ด้านล่าง

สาเหตุที่การฝากเงิน/เติมเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตไม่เข้า XM และวิธีแก้ไข

ข้อจำกัดการใช้งานจากบริษัทผู้ออกบัตร

หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้การฝากเงิน/เติมเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตไม่เข้า XM คือข้อจำกัดการใช้งานจากบริษัทผู้ออกบัตร เนื่องจากการฉ้อโกงแบบเรียกเงินคืน (chargeback fraud) ที่เกิดขึ้นบ่อยในอดีต บริษัทผู้ออกบัตรจึงได้กำหนดข้อจำกัดการใช้งานเพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัย นี่ไม่ใช่เพียงปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น แต่เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการทุจริตจากสถาบันการเงิน

การเกินวงเงินบัตรเครดิต

หากจำนวนเงินที่คุณพยายามฝากเกินวงเงินของบัตรเครดิต หรือในกรณีของบัตรเดบิต มียอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ การฝากเงินจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ แม้ว่า XM จะกำหนดวงเงินฝากสูงสุด แต่หากวงเงินของบัตรต่ำกว่านั้น ปัญหาก็จะเกิดขึ้น

การใช้บัตรที่หมดอายุ

คุณไม่สามารถฝากเงินเข้า XM ด้วยบัตรที่หมดอายุแล้ว หากคุณป้อนวันหมดอายุผิด หรือไม่ได้ป้อนข้อมูลบัตรใหม่หลังการต่ออายุ การฝากเงินจะถูกปฏิเสธ นี่เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการรักษาความปลอดภัยพื้นฐานสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

การใช้บัตรที่ไม่ใช่ชื่อเจ้าของบัญชี

เพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงินและการทุจริต XM กำหนดให้ชื่อผู้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อบัญชี XM อย่างสมบูรณ์ หากใช้บัตรที่ไม่ใช่ชื่อของคุณเอง นอกจากการฝากเงินจะถูกปฏิเสธตามมาตรการต่อต้านการฟอกเงินแล้ว บัญชีเทรดของคุณอาจถูก XM ระงับ ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ร้ายแรง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน XM ไทย

 วิธีการฝากเงิน XM อื่นๆ ที่นี่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการฝากเงิน/เติมเงิน XM ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต (Q&A)

ขั้นตอนการฝากเงินเข้า XM ด้วยบัตรเครดิต/เดบิตมีอะไรบ้าง?

หลังจากเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM เลือก “ฝากเงิน” และเลือก “Credit/Debit Cards” จากนั้นกรอกจำนวนเงินที่ต้องการฝาก ป้อนข้อมูลบัตรในหน้าชำระเงินที่ปรากฏขึ้น เงินจะเข้าบัญชีเทรดของ XM ภายใน 15 นาที

วงเงินการฝากด้วยบัตรเครดิต/เดบิตของ XM มีเท่าไร?

การฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตของ XM มีขั้นต่ำ 200 THB และสูงสุด 300,000 THB สำหรับบัญชี USD ขั้นต่ำคือ 5 USD เทียบเท่า และสูงสุด 10,000 USD เทียบเท่า

สาเหตุหลักที่การฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตไม่เข้า XM คืออะไร?

สาเหตุหลักที่ทำให้การฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตไม่เข้า XM คือ ชื่อบัญชี XM ไม่ตรงกับชื่อบัตร การเกินวงเงินหรือมียอดเงินไม่เพียงพอ การใช้บัตรที่หมดอายุ หรือข้อจำกัดจากบริษัทผู้ออกบัตรในการฝากเงินเข้าบริษัทหลักทรัพย์

การฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตเข้า XM ใช้เวลานานแค่ไหน?

การฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตของ XM จะปรากฏในยอดคงเหลือของบัญชีเทรดภายใน 15 นาทีหลังจากการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก XM ระยะเวลานี้ใช้ได้ทั้งวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์

มีข้อควรระวังอะไรบ้างเมื่อฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตเข้า XM?

การฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิตอาจถูกจำกัดโดยบริษัทผู้ออกบัตรเนื่องจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง (การฉ้อโกงแบบเรียกเงินคืน) ในอดีต ทำให้มีการจำกัดการฝากเงินเข้าบริษัทหลักทรัพย์ รวมถึง XM จึงควรระมัดระวังเมื่อใช้บัตรเครดิต/เดบิตในการฝากเงิน