วิธีถอนเงิน XM ผ่านสกุลเงินดิจิทัล สาเหตุถอนเงินไม่ได้และวิธีแก้

การถอนเงินจาก XM ไปยังสกุลเงินดิจิทัลนั้นเช่นเดียวกับการโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ ไม่มีการจำกัดวงเงินการถอนเงินและสามารถถอนเงินส่วนกำไรที่เกินจากจำนวนเงินที่ฝากเข้ามาได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับค่าธรรมเนียมการถอนเงินนั้น โดยพื้นฐานแล้วจะไม่มีค่าใช้จ่ายแต่จะมีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน 15 USD เฉพาะเมื่อถอน USDT ที่มีมูลค่าต่ำกว่า $300 เท่านั้น โปรดใส่ใจในเรื่องนี้

นอกจากนี้ จำนวนเงินขั้นต่ำในการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลนั้น ทุกสกุลเงินจะเป็น 50 USD หรือเทียบเท่าและอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลจะใช้อัตราของ BVNK ซึ่งเป็นผู้ให้บริการสกุลเงินดิจิทัล ในบทความนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนการถอนเงินจาก XM ไปยังสกุลเงินดิจิทัล และวิธีแก้ไขกรณีที่ไม่สามารถถอนเงินได้

ขั้นตอนที่ 1เข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM

การส่งคำขอถอนเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที ก่อนอื่น โปรดเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM จากปุ่มด้านล่าง

เมื่อหน้าจอเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM ปรากฏขึ้น โปรดกรอกอีเมลและรหัสผ่าน แล้วกดปุ่ม “ล็อกอิน” เพื่อเข้าสู่พื้นที่สมาชิก

ขั้นตอนที่ 2การเลือกบัญชีที่จะถอนเงินและการตรวจสอบยอดคงเหลือ

หลังจากเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM แล้วในหน้าภาพรวมบัญชี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามียอดคงเหลือในบัญชีเทรดที่ต้องการถอนเงิน แล้วคลิกเพื่อเลือกบัญชีนั้น

ขั้นตอนที่ 3เข้าสู่หน้าจอเลือกวิธีการถอนเงิน

หลังจากเลือกบัญชีต้นทางสำหรับการถอนเงินแล้ว ให้คงสถานะนั้นไว้ แล้วไปที่เมนูหลัก เลือกหน้าจอ “การบริหารเงิน” และเลือกแท็บ “การถอนเงิน” เพื่อแสดงหน้าจอเลือกวิธีการถอนเงิน

ขั้นตอนที่ 4เลือก “Cryptocurrency” เป็นวิธีการถอนเงิน

เมื่อหน้าจอเลือกวิธีการถอนเงินปรากฏขึ้น โปรดเลือก “Cryptocurrency”

ขั้นตอนที่ 5ข้อควรระวังก่อนถอนเงินไปยังสกุลเงินดิจิทัล

ขั้นตอนที่ 6การกรอกจำนวนเงินที่ถอนและข้อมูลกระเป๋าสกุลเงินดิจิทัล

หลังจากตรวจสอบข้อควรระวังก่อนการถอนเงินแล้ว โปรดกรอกจำนวนเงินที่ถอนและที่อยู่กระเป๋าสกุลเงินดิจิทัล เครือข่าย ฯลฯ แล้วกดปุ่ม “คำขอ” จำนวนเงินขั้นต่ำในการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลคือ 50 USD หรือเทียบเท่า ประเภทสกุลเงินดิจิทัลและเครือข่ายที่สามารถถอนเงินได้มีดังนี้

Bitcoin	P2SH、P2PKH、BECH32
USDT	ERC20、TRC20、BEP20
Ethereum	ERC20
Ripple	RCL

เมื่อกรอกข้อมูลที่จำเป็นและกดปุ่ม “ยืนยัน” แล้วหน้าจอยืนยันจะปรากฏขึ้น โปรดตรวจสอบข้อมูลที่กรอก หากถูกต้องแล้วให้กดปุ่ม “ร้องขอโทเค็น”

ขั้นตอนที่ 7การยืนยันผ่านอีเมลและการเสร็จสิ้นของกระบวนการถอนเงิน

เมื่อคำขอถอนเงินถูกส่งสำเร็จแล้ว หน้าจอจะแสดง “สำเร็จ” และในเวลาเดียวกัน อีเมลยื่นยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

โปรดคลิกลิงก์ในอีเมลยืนยันเพื่อยืนยันคำขอถอนเงินขั้นสุดท้าย

เมื่อคลิกลิงก์ยืนยันในอีเมลแล้ว หน้าจอเสร็จสิ้นการยืนยันต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น กระบวนการถอนเงินฝั่ง XM ใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมง โปรดรอสักครู่จนกว่าการประมวลผลจะเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 8การเสร็จสิ้นกระบวนการถอนเงินฝั่ง XM และการยืนยันการเข้าบัญชี

ในกรณีของสกุลเงินดิจิทัล กระบวนการถอนเงินฝั่ง XM จะเสร็จสิ้นภายใน 48 ชั่วโมง และเมื่อการประมวลผลเสร็จสิ้น อีเมลเกี่ยวกับ “การเสร็จสิ้นกระบวนการถอนเงิน” ต่อไปนี้จะถูกส่งมา

หลังจากได้รับอีเมลข้างต้นแล้ว ระยะเวลาที่เงินจะเข้าสู่กระเป๋าสกุลเงินดิจิทัลจริง ขึ้นอยู่กับกระเป๋าสกุลเงินดิจิทัลที่คุณใช้ แต่จะไม่ใช้เวลามากนัก ในกรณีของ Bybit สามารถยืนยันการเข้าบัญชีได้ภายใน 2 นาทีหลังจากการประมวลผลการถอนเงินฝั่ง XM เสร็จสิ้น

หากไม่สามารถดำเนินการถอนเงินได้ หรือไม่ได้รับอีเมลแจ้งการเสร็จสิ้นกระบวนการถอนเงินจาก XM อาจมีปัญหาในกระบวนการถอนเงิน โปรดตรวจสอบ “สาเหตุที่ไม่สามารถถอนเงินจาก XM ด้วยสกุลเงินดิจิทัลได้และวิธีแก้ไข” ด้านล่าง

ข้อจำกัดการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลตามลำดับความสำคัญของการถอนเงิน

XM กำหนดลำดับความสำคัญที่เข้มงวดสำหรับวิธีการถอนเงินตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงินระหว่างประเทศ หากคุณฝากเงินด้วยบัตรเครดิตหรือ Skrill จำนวนเงินนั้นจะต้องถอนกลับไปยังบัตรหรือ Skrill ก่อน และการถอนเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลจะสามารถทำได้หลังจากกระบวนการคืนเงินไปยังบัตรเสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น

การกรอกข้อมูลกระเป๋าสกุลเงินดิจิทัลผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วน

เมื่อส่งคำขอถอนเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล หากมีข้อผิดพลาดในที่อยู่กระเป๋าหรือข้อมูลเครือข่าย การประมวลผลการถอนเงินจะล้มเหลว โดยเฉพาะการเลือกเครือข่ายผิด (เช่น: การสับสนระหว่าง ERC20 และ TRC20 ของ USDT) หรือการกรอกที่อยู่กระเป๋าผิด ซึ่งเป็นสาเหตุหลักของการถอนเงินล้มเหลว

ชื่อบัญชี XM และชื่อกระเป๋าสกุลเงินดิจิทัลไม่ตรงกัน

XM กำหนดให้ชื่อบัญชี XM และชื่อกระเป๋าสกุลเงินดิจิทัลต้องตรงกันโดยสมบูรณ์ เพื่อรับประกันความปลอดภัยของเงินทุนและปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงินระหว่างประเทศ ชื่อที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้การประมวลผลการถอนเงินถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ

ข้อจำกัดวงเงินถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลและค่าธรรมเนียม

การถอนเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลมีข้อจำกัดที่สำคัญ จำนวนเงินขั้นต่ำในการถอนคือ 50 USD หรือเทียบเท่า และจะมีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน 15 USD เฉพาะเมื่อถอน USDT ที่มีมูลค่าต่ำกว่า $300 เท่านั้น นอกจากนี้ การแปลงสกุลเงินดิจิทัลจะใช้อัตราของ BVNK จึงได้รับผลกระทบจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยน

สถานะและข้อจำกัดของกระเป๋าสกุลเงินดิจิทัล

หากมีปัญหาในสถานะของกระเป๋าสกุลเงินดิจิทัล แม้ว่าการประมวลผลการถอนเงินจาก XM จะเสร็จสิ้นปกติแล้ว เงินอาจไม่ปรากฏในกระเป๋า ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อกระเป๋ามีข้อจำกัด อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา หรือการยืนยันตัวตนยังไม่เสร็จสิ้น

หากมีคำถามเกี่ยวกับการถอนเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล โปรดติดต่อ XM Support ภาษาไทย

วิธีการถอนเงิน XM อื่นๆ อยู่ที่นี่

ขั้นตอนการถอนเงินจาก XM ไปยังสกุลเงินดิจิทัลเป็นอย่างไร?

หลังจากเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM แล้วในหน้า “การบริหารเงิน” ให้กรอกจำนวนเงินที่ถอน ประเภทสกุลเงินดิจิทัล ที่อยู่กระเป๋า เครือข่าย แล้วกดปุ่มคำขอ จากนั้นคลิกลิงก์ในอีเมลยืนยันเพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอน การประมวลผลจะเสร็จสิ้นภายใน 48 ชั่วโมง

วงเงินจำกัดการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลของ XM เป็นเท่าไหร่?

จำนวนเงินขั้นต่ำในการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลของ XM คือ 50 USD หรือเทียบเท่า จำนวนเงินสูงสุดไม่มีข้อจำกัด และสามารถถอนส่วนกำไรที่เกินจากจำนวนเงินที่ฝากได้ ค่าธรรมเนียมการถอนเงินโดยพื้นฐานเป็นฟรี แต่การถอน USDT ต่ำกว่า $300 จะมีค่าธรรมเนียม 15 USD

สาเหตุที่ไม่สามารถถอนเงินจาก XM ไปยังสกุลเงินดิจิทัลได้คืออะไร?

สาเหตุหลักที่ไม่สามารถถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลจาก XM ได้ คือ การกรอกที่อยู่กระเป๋าหรือข้อมูลเครือข่ายผิด ชื่อบัญชี XM และชื่อกระเป๋าไม่ตรงกัน ข้อจำกัดลำดับความสำคัญการถอนเงินเนื่องจากเงินที่ฝากด้วยบัตรหรือ Skrill ยังไม่ได้ถอน ข้อจำกัดฝั่งกระเป๋าสกุลเงินดิจิทัล หรือการส่งคำขอต่ำกว่าจำนวนเงินขั้นต่ำ

ระยะเวลาการประมวลผลการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลของ XM ใช้เวลานานเท่าไหร่?

ระยะเวลาการประมวลผลการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลของ XM คือ การประมวลผลฝั่ง XM ภายใน 48 ชั่วโมง จากนั้นเงินเข้าสู่กระเป๋าสกุลเงินดิจิทัลทันที รวมเป็นสูงสุดประมาณ 48 ชั่วโมง ระยะเวลาการประมวลผลการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลจะไม่เปลี่ยนแปลงแม้ในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์

จุดที่ควรระวังในการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลของ XM มีอะไรบ้าง?

ในการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลของ XM จำเป็นต้องกรอกที่อยู่กระเป๋าและข้อมูลเครือข่ายให้ถูกต้องแม่นยำ และต้องทำการคืนเงินส่วนที่ฝากด้วยบัตรก่อน การถอน USDT ต่ำกว่า $300 จะมีค่าธรรมเนียม 15 USD การแปลงสกุลเงินดิจิทัลจะใช้อัตราของ BVNK การตรงกันของชื่อบัญชีก็มีความสำคัญเช่นกัน

สามารถถอนส่วนกำไรด้วยสกุลเงินดิจิทัลได้หรือไม่?

ได้ สกุลเงินดิจิทัลสามารถถอนส่วนกำไรที่เกินจากจำนวนเงินที่ฝากได้ จำนวนเงินสูงสุดไม่มีข้อจำกัด และสามารถถอนเงินในจำนวนที่ต้องการภายในขอบเขตยอดคงเหลือในบัญชี นี่เป็นข้อดีที่สำคัญของการถอนเงินสกุลเงินดิจิทัลที่แตกต่างจาก Skrill หรือบัตรเครดิต