วิธีสมัคร XM และเปิดบัญชีเทรด ฉบับสมบูรณ์ [2025]

เราจะแนะนำขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิก XM การยืนยันตัวตน การเปิดบัญชี จนถึงการเริ่มเทรด (trade) การสมัครสมาชิก XM นั้นเรียบง่ายมาก ใช้เวลาเพียงประมาณ 5 นาทีในการลงทะเบียน และคุณสามารถเริ่มเทรดได้ภายในเวลาเพียง 1 ชั่วโมงหากทุกอย่างเป็นไปอย่างรวดเร็ว หลังจากสมัครสมาชิกแล้ว กรุณากรอกชื่อ ที่อยู่ และส่งเอกสารยืนยันตัวตน การส่งเอกสารยืนยันตัวตนทั้งหมดสามารถทำได้ออนไลน์ โดยไม่จำเป็นต้องส่งทางไปรษณีย์หรือแฟกซ์ที่ยุ่งยาก

หลังจากสมัครสมาชิกกับ XM เมื่อคุณล็อกอิน (login) เข้าสู่พื้นที่สมาชิก บัญชี Standard จะถูกเปิดโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนผ่านพื้นที่สมาชิกหรือแอปพลิเคชันทางการของ XM การอนุมัติจะใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงถึง 1 วันทำการ จากนั้นการเปิดใช้งานบัญชีของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ การเปิดใช้งานบัญชีจะช่วยให้คุณสามารถใช้บริการทั้งหมดของ XM ได้ เช่น การรับโบนัส (bonus) การฝากเงิน การถอนเงิน และการเทรดบน MT4/MT5

ตอนนี้ เพียงแค่สมัครกับ XM คุณจะได้รับโบนัสเทรด$30 (โบนัสเปิดบัญชี). อย่าพลาดโอกาสดีๆ นี้ สมัครกับ XM และทดลองสภาพแวดล้อมการเทรดที่ยอดเยี่ยมของ XM โดยไม่มีความเสี่ยง

เงื่อนไขการสมัครและเปิดบัญชี XM

ผู้ที่จะสมัครเป็นสมาชิก XM จำเป็นต้องมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ หากคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนและทำการสมัครสมาชิกกับ XM คุณจะได้รับโบนัสเทรด (Trading Bonus) มูลค่า $30 (โบนัสเปิดบัญชี) และสามารถเริ่มเทรดได้อย่างสบายใจโดยไม่มีความเสี่ยง หากคุณไม่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไข คุณจะไม่สามารถสมัครสมาชิกกับ XM ได้ ดังนั้นกรุณาตรวจสอบเงื่อนไขการสมัครสมาชิกดังต่อไปนี้ก่อนดำเนินการ

ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถสมัครได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านอายุ

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและเปิดบัญชีกับ XM จะต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี ณ เวลาที่สมัครสมาชิกกับ XM คุณจะไม่สามารถสมัครได้ แม้ว่าจะได้รับอนุญาตจากครอบครัวหรือผู้ปกครองตามกฎหมายก็ตาม นอกจากนี้ การสมัครโดยใช้ชื่อของสมาชิกในครอบครัวก็เป็นสิ่งต้องห้าม โปรดระมัดระวังเป็นอย่างยิ่ง

ผู้ที่อาศัยอยู่นอกประเทศที่ให้บริการไม่สามารถสมัครได้

XM ให้บริการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศต่างๆ ทั่วโลก รวมถึงประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ผู้ที่อาศัยอยู่ในบางภูมิภาค เช่น เมียนมาร์ จะไม่สามารถสมัครกับ XM ได้ โปรดทราบว่าพื้นที่ที่มีข้อจำกัดในการให้บริการของ XM มีดังต่อไปนี้

ผู้ที่ไม่สามารถส่งเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประจำตัว) ไม่สามารถสมัครได้

ใน XM คุณจะต้องส่งบัตรประจำตัวเพื่อยืนยันตัวตนหลังจากการสมัครสมาชิก มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชีและไม่สามารถใช้บริการหลักของ XM เช่น การฝากเงินและถอนเงินได้ การยืนยันตัวตนคือการตรวจสอบชื่อและที่อยู่ที่ลงทะเบียนกับ XM โดยเทียบกับบัตรประจำตัว เพื่อยืนยันว่าผู้ลงทะเบียนเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถรับโบนัสเทรด $30 หรือเริ่มเทรดได้จนกว่าคุณจะส่งบัตรประจำตัวและการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

โปรดทราบว่า กำหนดเวลาในการรับโบนัสเทรด $30 (โบนัสเปิดบัญชี) ของ XM คือภายใน 30 วันนับจากวันที่สมัครสมาชิก หากเกิน 30 วัน คุณจะไม่สามารถรับโบนัสเทรด $30 ได้ ดังนั้นกรุณาเตรียมและส่งเอกสารยืนยันตัวตนโดยเร็วที่สุด

ผู้ที่มีบัญชีสมาชิก XM อยู่แล้วไม่สามารถสมัครซ้ำได้

หากคุณมีบัญชีที่ลงทะเบียนและเปิดใช้งานกับ XM แล้ว คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนบัญชีที่สองได้ หากคุณต้องการใช้บัญชีหลายบัญชี XM อนุญาตให้มีบัญชีเทรดได้ถึง 10 บัญชีและบัญชีหุ้น 1 บัญชีต่อบัญชีสมาชิก 1 บัญชี ดังนั้นกรุณาเปิดบัญชีเพิ่มจากพื้นที่สมาชิกหรือแอพ XM บนสมาร์ทโฟน การเปิดบัญชีเพิ่มไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารใดๆ จึงสามารถทำได้ภายในเวลาเพียง 1 นาทีเท่านั้น

วิธีสมัครสมาชิก XM

เพื่อเริ่มต้นเทรด (Trade) กับ XM คุณจำเป็นต้องสมัครสมาชิกก่อน โดยกรอกข้อมูลที่จำเป็นในแบบฟอร์มการสมัคร เช่น ประเทศที่อยู่อาศัย อีเมล รหัสผ่าน และเมื่อยืนยันอีเมลเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM ได้ทันที พร้อมกับได้รับการเปิดบัญชีเทรด MT5 Standard สกุลเงิน USD โดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนต่อไปคือการยืนยันตัวตน (Identity Verification) โดยอัปโหลดเอกสารระบุตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางในพื้นที่สมาชิก การยืนยันตัวตนจะใช้เวลาเร็วที่สุดประมาณ 1 ชั่วโมง และเมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะสามารถใช้ฟังก์ชันการทำธุรกรรมทั้งหมด เช่น การฝากเงิน ถอนเงิน และการเทรด ทั้งกระบวนการตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการยืนยันตัวตนสามารถเสร็จสิ้นภายในเวลาไม่เกิน 1 วันทำการ

ปัจจุบัน XM มีโปรโมชั่นมอบโบนัสเทรด (Trading Bonus) มูลค่า $30 สำหรับผู้ที่ทำการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว ด้วยโบนัสนี้ คุณสามารถเริ่มต้นเทรดกับ XM ได้โดยไม่มีความเสี่ยง กรุณาเริ่มต้นกระบวนการสมัครโดยคลิกที่ปุ่ม “สมัครสมาชิก” ด้านล่าง

คำอธิบายขั้นตอนการสมัครสมาชิก XM พร้อมภาพประกอบ

ขั้นตอนที่ 1: กรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก

แนะนำให้จดบันทึกรหัสผ่านที่ตั้งไว้หรือเก็บรักษาไว้อย่างดี เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 2: ยืนยันอีเมล

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบบัญชีที่เปิดโดยอัตโนมัติ

เมื่อคลิกปุ่มยืนยันอีเมล พื้นที่สมาชิก XM จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ในพื้นที่สมาชิก บัญชีแรกของคุณ คือบัญชี MT5 Standard สกุลเงิน USD จะถูกเปิดโดยอัตโนมัติ หลังจากทำการยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น คุณจะสามารถเปิดบัญชีประเภทอื่น เช่น บัญชีสกุลเงิน THB ได้

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีเทรด

ขั้นตอนการสมัครสมาชิก XM ถือว่าเสร็จสิ้นแล้ว แต่ในขั้นตอนนี้ คุณยังไม่สามารถใช้บริการหลักของ XM เช่น การรับโบนัส การฝากและถอนเงิน หรือการเทรดได้ เพื่อใช้บริการทั้งหมดเหล่านี้ คุณจำเป็นต้องทำการยืนยันตัวตนเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ โปรดทราบว่ากำหนดเวลาในการรับโบนัสเทรด $30 คือภายใน 30 วันนับจากวันที่สมัครสมาชิก ดังนั้นกรุณาทำการยืนยันตัวตนโดยเร็วที่สุด

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการเปิดใช้งานบัญชี XM

เมื่อทำการยืนยันตัวตน (Identity Verification) กับ XM การเตรียมเอกสารระบุตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้กระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่น เพื่อเริ่มขั้นตอนการยืนยันตัวตน กรุณาเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM แล้วคลิกปุ่ม “ยืนยันตอนนี้” จากนั้นกรอกข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลนักลงทุนในแบบฟอร์ม และอัปโหลดเอกสารระบุตัวตน หลังจากนั้น XM จะตรวจสอบและอนุมัติภายใน 1 ชั่วโมงถึง 1 วันทำการ และบัญชีของคุณจะได้รับการเปิดใช้งาน

เอกสารที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนกับ XM

ในการยืนยันตัวตนกับ XM คุณจำเป็นต้องมีเอกสารระบุตัวตนที่มีรูปถ่ายและยังไม่หมดอายุ ก่อนเริ่มขั้นตอนการยืนยันตัวตน กรุณาเตรียมเอกสารระบุตัวตนอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ไว้ให้พร้อม คุณสามารถถ่ายภาพเอกสารด้วยกล้องสมาร์ทโฟนเพื่อใช้ในการยื่นได้

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนกับ XM พร้อมภาพประกอบ

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM

เพื่อเริ่มขั้นตอนการยืนยันตัวตนกับ XM กรุณาคลิกที่ปุ่มด้านล่างเพื่อไปยังหน้าเข้าสู่ระบบของ XM จากนั้นใช้อีเมลและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้เพื่อเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM

ขั้นตอนที่ 2: เริ่มการยืนยันข้อมูลส่วนตัว

คลิกที่ “ยืนยันตอนนี้” เพื่อไปยังหน้ากรอกข้อมูลส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลส่วนตัว

กรอกชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษในแต่ละช่อง แล้วคลิก “ดำเนินการต่อไป”

ชื่อ	SOMBAT (ชื่อเป็นภาษาอังกฤษ) เช่น: ถ้าชื่อ สมบัติ ชื่อภาษาอังกฤษคือ: SOMBAT
ชื่อกลาง	(สามารถเว้นว่างได้)
นามสกุล	MANGMEE (นามสกุลเป็นภาษาอังกฤษ) เช่น: ถ้าชื่อ มั่งมี นามสกุลภาษาอังกฤษคือ: MANGMEE
วันเดือนปีเกิด	1975-12-15 (ปี-เดือน-วัน)
หมายเลขโทรศัพท์	912345678 (ไม่ต้องใส่เลข “0” นำหน้า สามารถใส่เบอร์บ้านหรือเบอร์มือถือก็ได้)

ต่อไป กรอกที่อยู่เป็นภาษาอังกฤษ คุณสามารถใช้ Google แปลภาษา เพื่อแปลที่อยู่ภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ
เมื่อกรอกข้อมูลทั้งหมดครบถ้วนแล้ว คลิก “เพิ่มข้อมูลทางการเงิน” เพื่อดำเนินการต่อ

กรุณากรอกที่อยู่ที่ตรงกับที่อยู่ในเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณจะใช้ยื่น เป็นภาษาอังกฤษ

ประเทศที่พำนัก	Thailand
ที่อยู่	66/143 11 Sansai, Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai,66/143 Village No. 11, San Sai Subdistrict, Mueang Chiang Rai District, Chiang Rai Province
จังหวัด/เมือง	Mueang Chiang Rai
บ้านเลขที่	66/143
รหัสไปรษณีย์	57000

ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลนักลงทุน

แบบฟอร์มข้อมูลนักลงทุนมีลักษณะเป็นแบบสอบถาม กรุณาเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับคุณ แล้วคลิก “ดำเนินการต่อไป”

ข้อมูลที่คุณกรอกในส่วนนี้ไม่มีผลต่อการอนุมัติการเปิดบัญชี จึงสามารถเลือกตัวเลือกที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณได้อย่างมั่นใจ

ขั้นตอนที่ 5: เริ่มขั้นตอนการส่งเอกสารยืนยันตัวตน

เมื่อหน้าจอด้านล่างปรากฏขึ้น กรุณาทำเครื่องหมาย   ในช่องสี่เหลี่ยม แล้วกด “ยืนยันฉัน”

ต่อไป เลือกประเภทเอกสารที่ต้องการยื่น หลังจากเลือกประเทศที่ออกบัตรประจำตัวแล้ว จากนั้นเลือกประเภทเอกสารสำหรับการตรวจสอบ “หนังสือเดินทาง” “บัตรประจำตัวประชาชน” “ใบขับขี่”

ต่อไปเป็นขั้นตอนการถ่ายรูปบัตรประจำตัว สำหรับผู้ที่ไม่มีกล้องในคอมพิวเตอร์ กรุณารอสักครู่จนกว่าหน้าจอ QR code จะปรากฏขึ้นจากนั้นให้สแกน QR code ผ่านโทรศัพท์มือถือเลย

ขั้นตอนที่ 6: ถ่ายภาพเอกสารยืนยันตัวตน

มาถ่ายเอกสารยืนยันตัวตนกันเถอะ เราจะใช้ “บัตรประชาชน” เป็นเอกสารยืนยันตัวตน กรุณาถ่ายรูปเอกสารยืนยันตัวตนตามคำแนะนำบนหน้าจอ

โปรดระมัดระวังเรื่องความคมชัดของภาพที่อัปโหลด หากภาพเบลอ มีแสงสะท้อน หรือมีเงาบัง ทำให้ไม่สามารถอ่านข้อมูลในเอกสารได้ชัดเจน XM จะถือว่าเอกสารนั้นไม่สมบูรณ์ นอกจากนี้เมื่อถ่ายภาพกรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมทั้งสี่ของเอกสารอยู่ในกรอบภาพ

ขั้นตอนที่ 7: ถ่ายภาพใบหน้า

เมื่อหน้าจอแนะนำวิธีการถ่ายภาพปรากฏขึ้น ให้เตรียมพร้อม แล้วคลิก “ ” ที่มุมบนขวาของหน้าจอแนะนำ เพื่อเริ่มการถ่ายภาพ โปรดทราบว่าถ้าใบหน้าของคุณไม่อยู่ในกรอบที่กำหนด หรือคุณสวมแว่นตาหรือหน้ากาก การยืนยันตัวตนอาจไม่สามารถดำเนินการได้

ขั้นตอนที่ 8: เสร็จสิ้นการอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน

เมื่อถ่ายรูปใบหน้าเสร็จแล้ว หน้าจอจะแสดงผลดังภาพด้านล่าง ขั้นตอนการส่งเอกสารยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์แล้ว

หลังจากอัปโหลดเอกสารสำเร็จ XM จะส่งอีเมลเอกสารของท่านอัตโนมัติ และจะได้รับการตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง

ขั้นตอนที่ 9: เสร็จสิ้นขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการเปิดใช้งานบัญชี XM เสร็จสมบูรณ์แล้ว บัญชีของคุณได้รับการเปิดใช้งานแล้ว ทำให้คุณสามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของ XM ได้ รวมถึงการรับโบนัสเทรด $30 และการถอนเงินทุนเทรดได้

เมื่อขั้นตอนการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ ท่านอาจได้รับสายโทรศัพท์ทักทายจากฝ่ายบริการลูกค้า XM ในภายหลัง หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้งาน XM ท่านสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ทันที

ระยะเวลาที่ XM ใช้ในการตรวจสอบข้อมูล

ระยะเวลาที่ XM ใช้ในการตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง แต่หากคุณส่งเอกสารช่วงเวลาดึก การตรวจสอบอาจเลื่อนไปเป็นวันทำการถัดไป ดังนั้น หากผ่านไป 1 วันทำการแล้วยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันการตรวจสอบจาก XM คุณควรเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM เพื่อตรวจสอบสถานะ หรือติดต่อ XM โดยตรง

การตรวจสอบยืนยันตัวตนของ XM โดยปกติจะเสร็จสิ้นภายใน 1 วันทำการ

ระยะเวลาในการยืนยันตัวตนของ XM หากส่งเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วน โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงถึง 1 วันทำการ อย่างไรก็ตาม หากช่วงเวลาดังกล่าวตรงกับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ การอนุมัติจาก XM จะดำเนินการในวันทำการถัดไป ซึ่งอาจต้องรอจนถึงวันจันทร์ หากเอกสารที่คุณส่งมีข้อบกพร่องและไม่สามารถอนุมัติได้ XM จะส่งอีเมลคำแนะนำให้คุณส่งเอกสารใหม่

วิธีแก้ไขเมื่อการตรวจสอบยืนยันตัวตนของ XM ล่าช้า

หากการตรวจสอบยืนยันตัวตนของ XM ล่าช้าหรือใช้เวลานานกว่าปกติ ขั้นแรกให้เข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM หรือแอพ XM เพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ บางครั้งอีเมลอาจล่าช้า แต่บัญชีของคุณอาจได้รับการเปิดใช้งานแล้ว หากมีปัญหาเกี่ยวกับเอกสารที่ส่ง ฝ่ายบริการลูกค้าของ XM ควรส่งอีเมลระบุเหตุผลที่ไม่สามารถรับเอกสารได้

หากคุณตรวจสอบทั้งหมดแล้วไม่พบปัญหาใดๆ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า XM เพื่อสอบถามเกี่ยวกับสาเหตุของความล่าช้า คุณสามารถเข้าถึงหน้าติดต่อ XM ได้จากปุ่มด้านล่าง

วิธีเปิดบัญชี XM

ใน XM นอกจากบัญชีที่เปิดโดยอัตโนมัติตอนสมัครสมาชิกแล้ว คุณสามารถมีบัญชีเทรด (Trading Account) ได้สูงสุด 10 บัญชี และบัญชีหุ้นอีก 1 บัญชี (รวมเป็น 11 บัญชี) หากไม่ต้องการใช้บัญชีใดแล้ว สามารถปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านพื้นที่สมาชิก และเปิดบัญชีใหม่ได้อย่างอิสระ

สำหรับบัญชีที่เปิดเพิ่มเติม คุณสามารถเลือกประเภทบัญชี เครื่องมือเทรดอย่าง MT4/MT5 และตั้งค่าเลเวอเรจสูงสุดได้ตามต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากบัญชีแรกที่เปิดโดยอัตโนมัติจะใช้สกุลเงินหลักเป็น USD คุณควรเปิดบัญชีที่มีสกุลเงินหลักเป็นบาท (THB) เป็นบัญชีแรก

XM มีบัญชีที่ใช้บาทไทย (THB) เป็นสกุลเงินหลัก ทำให้ไม่มีค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนเงินตราที่หักออกเมื่อฝากเงิน หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศไทยและโดยปกติเก็บเงินเป็นสกุลเงินบาท ขอแนะนำให้ใช้บัญชี THB ของ XM

วิธีเปิดบัญชี XM พร้อมภาพประกอบ

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM

ในการเริ่มขั้นตอนการเปิดบัญชี XM กรุณาเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิก XM โดยคลิกที่ปุ่มด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ “เพิ่มบัญชี”

ขั้นตอนที่ 3 ตั้งค่าประเภทบัญชี

เวอร์ชัน Meta Trader	สามารถเลือก “MT4” หรือ “MT5”
ประเภทบัญชี	สามารถเลือก “Standard” “Standard Micro” “Ultra Low” “Ultra Low Micro” ※สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเปิดบัญชี ” Shares ” กรุณาเลือก “MT5” ในช่องเวอร์ชัน Meta Trader
เลเวอเรจ	สามารถเลือกตั้งแต่ 1:1 ถึง 1:1000 เท่า
สกุลเงินหลัก	สามารถเลือก “USD” “EUR” “THB” และสกุลเงินอื่นๆ อีกมากมาย
รายการที่ต้องยืนยัน	โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ ให้ละเอียดและทำเครื่องหมาย ในช่องข้าพเจ้าขอยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจเนื้อหาทั้งหมดของเงื่อนไขที่กำหนด ฯลฯ

ความแตกต่างของเวอร์ชั่น Meta Trader

แม้ว่า MT5 จะเป็นเวอร์ชันที่พัฒนาต่อยอดจาก MT4 และมีข้อดีหลายประการ แต่ MT4 ที่ใช้ในการเทรดมาอย่างยาวนานก็ยังคงได้รับความนิยมจากเทรดเดอร์จำนวนมาก เนื่องจากมีนักพัฒนา EA (ระบบเทรดอัตโนมัติ) และเครื่องมือเทรดจำนวนมาก ทำให้สามารถปรับแต่งได้หลากหลาย ดังนั้น หากคุณต้องการใช้ EA หรือเครื่องมือเทรดที่ใช้ได้เฉพาะบน MT4 เราแนะนำให้ใช้ MT4 แต่หากไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเหล่านั้น เราแนะนำให้ใช้ MT5

ความแตกต่างของประเภทบัญชี

XM มีบัญชีเทรดให้เลือก 5 ประเภท ได้แก่ “บัญชี Standard” “บัญชี Standard Micro” “บัญชี Ultra Low” “บัญชี Ultra Low Micro” และ “บัญชี Shares” โดยแต่ละประเภทมีความแตกต่างดังนี้

  ตารางเปรียบเทียบประเภทบัญชี XM

ประเภท	Standard Micro	Standard	Ultra Low	Ultra Low Micro	Shares
โบนัส	สามารถใช้ได้		ไม่สามารถใช้ได้
สเปรด	มาตรฐาน (ขั้นต่ำ 1 จุด)		ต่ำ (ขั้นต่ำ 0.6 จุด)		ขึ้นอยู่กับราคาตลาด
สวอป	มี		คู่เงินหลัก ทองคำ และเงิน ไม่มีสวอป		สินค้าบางประเภท ไม่มีสวอป
ค่าคอมมิชชั่น	ไม่มีค่าคอมมิชชั่น				ขึ้นอยู่กับประเภทของหุ้น
ขนาดต่อล็อต	1,000 หน่วยเงินตรา	100,000 หน่วยเงินตรา		1,000 หน่วยเงินตรา	1 หุ้น
ขนาดการเทรดขั้นต่ำ	100 หน่วยเงินตรา (0.1 ล็อต)	1,000 หน่วยเงินตรา (0.01 ล็อต)		100 หน่วยเงินตรา (0.1 ล็อต)	1 หุ้น (1 ล็อต)
เลเวอเรจสูงสุด	สูงสุด 1:1000				ไม่มีเลเวอเรจ
เงินฝากขั้นต่ำ	5 ดอลลาร์สหรัฐ				10,000 ดอลลาร์สหรัฐ
แพลตฟอร์มการเทรด	MT4, MT5, แอพ XM, เว็บเทรดเดอร์				MT5

หากคุณต้องการเปรียบเทียบเงื่อนไขการเทรด เช่น “สเปรด (Spread)” “สวอปพอยต์ (Swap Point)” “มาร์จิ้น (Margin)” “เลเวอเรจ (Leverage)” ของบัญชีเทรดประเภทต่างๆ ของ XM กรุณาตรวจสอบบทความด้านล่าง ข้อมูลเกี่ยวกับเงื่อนไขการเทรดของทุกเครื่องมือทางการเงินของ XM จะถูกอัปเดตทุกวันจาก MT5 ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับผู้ที่กำลังเลือกประเภทบัญชี XM

ขั้นตอนที่ 4 ตั้งค่ารหัสผ่านบัญชีเทรด

แนะนำให้จดบันทึกรหัสผ่านที่ตั้งไว้หรือเก็บรักษาไว้อย่างดี เนื่องจากไม่สามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 5 การเปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์

ขอแนะนำให้เก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีเทรดไว้พร้อมกับรหัสผ่านของคุณ

เมื่อกลับไปที่หน้าหลักส่วนสมาชิก คุณจะสามารถตรวจสอบรายละเอียดของบัญชีที่คุณเพิ่งเปิดได้

ข้อควรระวังเมื่อใช้บัญชีหลายบัญชีใน XM

โบนัสเทรด $30 ที่สามารถรับได้กับบัญชีที่สองเป็นต้นไป

XM มอบ “โบนัสเทรด $30” และ “โบนัสเงินฝาก” 2 ขั้นตอนที่มอบตามจำนวนเงินฝากสูงสุดถึง 10,500 ดอลลาร์ ($500 + $10,000) โดยโบนัสเหล่านี้สามารถรับได้กับบัญชีที่สองเป็นต้นไปด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณยังไม่ได้รับโบนัสเทรด $30 ในบัญชีแรกภายใน 30 วันหลังจากสมัครสมาชิก คุณสามารถรับได้กับบัญชีที่เปิดเพิ่มเติม โปรดใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์นี้

อย่างไรก็ตาม “โบนัสเทรด $30” สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อคน ไม่ใช่ทุกครั้งที่เปิดบัญชี หากคุณได้รับ “โบนัสเทรด $30” ในบัญชีอื่นแล้ว คุณจะไม่สามารถรับได้อีก สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรโมชั่นโบนัสของ XM เช่น “โบนัสเทรด $30” “โบนัสเงินฝาก” และ “โปรแกรมลอยัลตี้” คุณสามารถอ่านได้ในหน้าต่อไปนี้

ข้อจำกัดของเลเวอเรจคำนวณจากยอดรวมของบัญชีหลายบัญชี

XM ใช้ระบบ “เลเวอเรจแบบลอยตัว” ซึ่งเลเวอเรจจะเปลี่ยนแปลงตามมาร์จิ้นที่มีอยู่ ระบบนี้จำกัดเลเวอเรจสูงสุดตามอัตราส่วนของมาร์จิ้นที่มีอยู่ (ยอดคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมถึงกำไรที่ยังไม่รับรู้จากการเทรด) โดยยิ่งมาร์จิ้นสูง เลเวอเรจสูงสุดจะยิ่งถูกจำกัด ตามตารางด้านล่าง

 ข้อจำกัดเลเวอเรจตามมาร์จิ้นที่มีอยู่

มาร์จิ้นที่มีอยู่	เลเวอเรจสูงสุด
$5 – $40,000	1 : 1000
$40.001 – $80,000	1 : 500
$80.001 – $200,000	1 : 200
$200,000 ขึ้นไป	1 : 100

มาร์จิ้นที่มีอยู่ซึ่งเป็นเกณฑ์สำหรับข้อจำกัดเลเวอเรจนี้จะคำนวณตามบัญชีสมาชิก ไม่ใช่ตามบัญชีเทรดแต่ละบัญชี ดังนั้น หากยอดรวมของมาร์จิ้นที่มีอยู่ในบัญชีหลายบัญชีที่คุณมีใน XM เกินจำนวนในตารางด้านบน เลเวอเรจของคุณจะถูกจำกัด

เกี่ยวกับบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวและค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชีของ XM

XM มีกฎสำคัญเกี่ยวกับการจัดการบัญชี บัญชีที่ไม่มีการเทรดเป็นเวลา 90 วันจะถูกจัดเป็น “บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว” และจะมีค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชี 5 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกหักจากยอดคงเหลือในบัญชีโดยอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะเริ่มเทรดอีกครั้ง

สิ่งที่ต้องระวังเป็นพิเศษคือ หากยอดคงเหลือในบัญชีต่ำกว่า 5 ดอลลาร์สหรัฐและไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลาอีก 90 วัน บัญชีจะถูก “ระงับ” และคุณจะไม่สามารถใช้บัญชีนั้นได้

ความสูญเสียที่สำคัญคือ เมื่อบัญชีอยู่ในสถานะไม่มีการเคลื่อนไหวหรือถูกระงับ โบนัส (เครดิต) ทั้งหมดที่คุณได้รับจะหายไป ดังนั้น เราแนะนำให้โอนเงินในบัญชีที่ไม่จำเป็นไปยังบัญชีอื่น และปิดบัญชีที่ไม่ใช้งาน

วิธีเริ่มเทรดด้วย MT4/MT5 ของ XM

ภาพรวมและความแตกต่างหลักระหว่าง MT4 และ MT5

MetaTrader 4 (MT4) และ MetaTrader 5 (MT5) เป็นแพลตฟอร์มการเทรด (Trading Platform) ยอดนิยมที่สามารถใช้งานได้กับ XM MT4 ออกแบบมาสำหรับการเทรด Forex เป็นหลัก โดดเด่นด้วยความเรียบง่ายและความเสถียร ส่วน MT5 รองรับตลาดที่หลากหลายกว่า (เช่น หุ้น สัญญาซื้อขายล่วงหน้า) และมีเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูง XM ให้บริการทั้งสองแพลตฟอร์มโดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยผู้ใช้สามารถเลือกใช้ตามความต้องการได้

ความแตกต่างที่สำคัญคือ MT5 มีกรอบเวลา (Timeframes) และประเภทคำสั่งซื้อขายที่มากกว่า รวมถึงฟังก์ชัน Backtest ที่ดีกว่า อย่างไรก็ตาม MT4 ยังคงได้รับความนิยมจากเทรดเดอร์จำนวนมาก เนื่องจากมี EA (Expert Advisors) และอินดิเคเตอร์ที่กำหนดเองได้มากมาย

คุณสมบัติของ MT4/MT5 และเกณฑ์การเลือก

แม้ว่า MT5 จะเป็นเวอร์ชันที่พัฒนาต่อยอดจาก MT4 และมีคุณสมบัติที่ดีกว่าหลายประการ แต่ MT4 ที่ใช้เป็นแพลตฟอร์มการเทรดมาอย่างยาวนานก็ยังคงได้รับความนิยมจากเทรดเดอร์จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง MT4 มีนักพัฒนา EA (ระบบเทรดอัตโนมัติ) และผู้ให้บริการเครื่องมือเทรดจำนวนมาก ทำให้มีตัวเลือกในการปรับแต่งที่หลากหลาย

ดังนั้น หากคุณจำเป็นต้องใช้ EA หรือเครื่องมือเทรดที่พัฒนาเฉพาะสำหรับ MT4 เราแนะนำให้เลือกใช้ MT4 แต่หากคุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเฉพาะเหล่านั้น เราแนะนำให้เลือก MT5 ซึ่งมีฟังก์ชันที่มากกว่าและมีอนาคตที่ดีกว่า

ดาวน์โหลด MT4/MT5 ของ XM

แพลตฟอร์มการเทรดของ XM มีฟังก์ชันวิเคราะห์กราฟขั้นสูง สามารถใช้ระบบเทรดอัตโนมัติ และเข้าถึงตลาดทั่วโลกได้ ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณและเริ่มประสบการณ์การเทรดแบบมืออาชีพได้ทันที

กดที่ไอคอนเพื่อเริ่มดาวน์โหลด

วิธีติดตั้งและใช้งาน MT4/MT5

เราขอแนะนำให้ดูวิดีโอสอนการใช้งานที่มีอยู่ในพื้นที่สมาชิก XM เพื่อเรียนรู้วิธีการติดตั้งและใช้งาน MT4/MT5 วิดีโอเหล่านี้อธิบายทุกขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการเทรด ตั้งแต่การติดตั้งแพลตฟอร์ม การตั้งค่าพื้นฐาน การวิเคราะห์กราฟ ไปจนถึงการส่งคำสั่งซื้อขาย

วิดีโอสอนการใช้งานมีให้บริการสำหรับผู้ใช้ทุกระดับ ตั้งแต่มือใหม่จนถึงผู้มีประสบการณ์ และครอบคลุมทั้ง MT4 และ MT5 ทั้งนี้ MT5 เป็นเวอร์ชันที่พัฒนาต่อยอดจาก MT4 แต่วิธีการใช้งานพื้นฐานค่อนข้างคล้ายกัน ดังนั้นคุณสามารถอ้างอิงจากวิดีโอสอนการใช้งาน MT4 เพื่อเรียนรู้วิธีใช้ MT5 ได้อย่างง่ายดาย

หากต้องการดูวิดีโอสอนการใช้งาน กรุณาคลิกที่ปุ่มด้านล่างเพื่อเข้าสู่พื้นที่สมาชิก XM หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่ “เพิ่มเติม” → “การเรียนรู้” → “แนะนำการใช้งานแพลตฟอร์ม” เพื่อเข้าถึงแหล่งข้อมูลการเรียนรู้ที่คุณต้องการ

เมื่อเข้าสู่ระบบในพื้นที่สมาชิก XM ให้ไปที่เมนู “เพิ่มเติม” → “การเรียนรู้” → “แนะนำการใช้งานแพลตฟอร์ม” จากนั้นคุณจะเห็นรายการวิดีโอสอนการใช้งาน MT4

ขั้นตอนต่อไป เพื่อเริ่มเทรดกับ XM คุณจำเป็นต้องฝากเงินเข้าบัญชี เว็บไซต์ของเรามีคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการฝากเงินต่างๆ ที่ XM รองรับ คุณสามารถตรวจสอบวิธีการฝากเงินที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบัตรเครดิต การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือบริการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ โปรดคลิกที่ลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการฝากเงินกับ XM เพื่อให้คุณเริ่มเทรดได้อย่างราบรื่น

การอธิบายเรื่องขั้นตอนการเปิดบัญชีและเริ่มเทรดกับ XM ได้เสร็จสิ้นแล้ว ขอบคุณที่อ่านมาจนจบ เราหวังว่าคุณจะสามารถเริ่มเทรดด้วย MT4/MT5 ได้อย่างราบรื่น เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปิดบัญชีและการเทรดไว้ด้านล่าง โปรดอ้างอิงตามความจำเป็น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีสมัครและการเปิดบัญชี XM (Q&A)

XM อายุเท่าไหร่จึงจะสมัครได้?

XM ไม่ได้เปิดให้ทุกคนสามารถเปิดบัญชีได้ โดยผู้ที่จะเปิดบัญชีต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป อาศัยอยู่ในพื้นที่ให้บริการ และสามารถยืนยันตัวตนด้วยเอกสารได้ สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี แม้จะได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองก็ไม่สามารถสมัครได้ และไม่อนุญาตให้ใช้ชื่อสมาชิกในครอบครัวในการสมัคร

ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการเปิดบัญชีกับ XM?

การเปิดบัญชีและสมัครสมาชิกกับ XM จำเป็นต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: บัตรประจำตัวประชาชน (ต้องถ่ายทั้งด้านหน้าและด้านหลัง), หนังสือเดินทาง (หน้าที่มีรูปถ่าย), หรือใบขับขี่รถยนต์หรือรถจักรยานยนต์ (ด้านหน้า) โดยเอกสารต้องถ่ายให้ชัดเจน ไม่มีแสงสะท้อน และมุมทั้งสี่ของเอกสารต้องอยู่ในกรอบภาพ

เปิดบัญชี XM แบบไหนดี?

XM มีบัญชีให้เลือก 2 ประเภทหลัก คือ บัญชี Standard และบัญชี Ultra Low สำหรับผู้เริ่มต้น แนะนำให้เปิดบัญชี Standard ที่สามารถรับโบนัสได้ แต่สำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ขึ้นไป แนะนำให้เปิดบัญชี Ultra Low ที่มีสเปรดต่ำและ Free Swap

มีช่องทางติดต่อสอบถามเกี่ยวกับการเปิดบัญชี XM อย่างไรบ้าง?

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภาษาไทยของ XM โดยสามารถใช้บริการ Live Chat ได้จากเว็บไซต์ทางการของ XM เพื่อสอบถามหรือปรึกษาปัญหากับเจ้าหน้าที่คนไทยได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถส่งอีเมลผ่านเว็บไซต์ทางการของ XM ซึ่งเหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเก็บประวัติการสอบถามไว้ หากต้องการรับบริการทางโทรศัพท์ กรุณาแจ้งความประสงค์ผ่าน Live Chat และ XM ยังรองรับการสอบถามผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น LINE, WhatsApp, Telegram และ Viber อีกด้วย

การสมัครและเปิดบัญชี XM มีค่าธรรมเนียมหรือไม่?

ไม่มีค่าธรรมเนียมในการสมัครและเปิดบัญชีกับ XM ไม่ว่าจะเป็นประเภทบัญชีหรือแพลตฟอร์มการเทรดใดก็ตาม สามารถใช้บริการได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม นอกจากนี้ การฝากเงิน ถอนเงิน การเปิดบัญชีทดลอง หรือการเปิดบัญชีเพิ่มเติมก็ไม่มีค่าธรรมเนียมเช่นกัน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากไม่มีการเทรดหรือธุรกรรมการเงินในบัญชีเป็นเวลา 90 วัน บัญชีจะกลายเป็นบัญชีไม่เคลื่อนไหว และจะมีค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชีเดือนละ 5 USD หรือเทียบเท่า

การสมัครและเปิดบัญชี XM ใช้เวลานานไหม?

ขั้นตอนการสมัคร XM ใช้เวลาประมาณ 5 นาที จากนั้นต้องทำการยืนยันตัวตนเพื่อเปิดใช้งานบัญชี (ส่งเอกสารยืนยันตัวตนและรอการอนุมัติ) ซึ่งใช้เวลาตั้งแต่ 30 นาทีถึง 1 วันทำการ หลังจากการยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น หากต้องการเปิดบัญชีเพิ่มเติม สามารถทำได้ภายในไม่กี่นาทีเนื่องจากไม่ต้องยืนยันตัวตนอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากมีข้อมูลไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง อาจใช้เวลานานกว่าปกติ

หลังจากเปิดบัญชี XM แล้ว จะมีเอกสารส่งมาทางไปรษณีย์ที่บ้านหรือไม่?

ไม่มี XM จะไม่ส่งเอกสารใดๆ ทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้หลังจากการสมัครและเปิดบัญชี หากมีประกาศจาก XM ประวัติการเทรด จดหมายข่าว หรือข่าวสารบริษัท จะถูกส่งทางอีเมลเท่านั้น และจะส่งเฉพาะให้ผู้ที่เลือกรับข้อมูลข่าวสารตอนสมัครสมาชิกเท่านั้น

การเปิดบัญชี XM มีค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือไม่?

XM ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับทุกประเภทบัญชี อย่างไรก็ตาม หากบัญชีไม่มีการเคลื่อนไหว (การเทรด ฝากเงิน ถอนเงิน หรือการโอนเงินระหว่างบัญชี) เป็นเวลา 90 วันขึ้นไป บัญชีจะกลายเป็นบัญชีไม่เคลื่อนไหวและจะมีค่าธรรมเนียมเดือนละ 5 USD หรือเทียบเท่า ทั้งนี้ หากบัญชีมียอดคงเหลือเป็นศูนย์และไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 90 วัน จะไม่มีค่าธรรมเนียม แต่บัญชีจะถูกระงับการใช้งาน

หากข้อมูลการสมัคร XM มีการเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องแจ้งหรือไม่?

ใช่ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการสมัคร XM กรุณายื่นคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลผ่านหน้าสมาชิก หรือแอพ XM โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อยู่อีเมล เนื่องจาก XM จะส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ประวัติการเทรด การฝากเงิน การถอนเงิน และการดำเนินการต่างๆ ที่เสร็จสมบูรณ์ผ่านทางอีเมล ดังนั้นหากมีการเปลี่ยนแปลง กรุณาดำเนินการโดยเร็ว

วิธีเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน XM มีอะไรบ้าง

หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน XM ได้ผ่านหน้าสมาชิกหรือแอพ XM ให้ไปที่เมนู “ช่วยเหลือ” – “ส่งคำถาม” และส่งคำขอการเปลี่ยนแปลงไปยัง XM เมื่อการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนจากฝ่ายบริการลูกค้า XM

สามารถตรวจสอบข้อมูลการลงทะเบียน XM ได้จากที่ไหน

คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ลงทะเบียนกับ XM ได้จากหน้าสมาชิก หลังจากเข้าสู่ระบบหน้าสมาชิก XM ให้เลือก “โปรไฟล์ของฉัน” จากไอคอนรูปคนที่มุมขวาบนของหน้า คุณจะสามารถตรวจสอบชื่อ อีเมล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และประเทศที่อยู่อาศัยได้ หากคุณได้ลงทะเบียนโปรไฟล์ทางการเงิน คุณยังสามารถตรวจสอบหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีและข้อมูลที่อยู่ของผู้เสียภาษีได้อีกด้วย

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับ XM จะต้องทำอย่างไร

คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับ XM ได้ผ่านหน้าสมาชิกหรือแอพ XM (แอพมือถือ XM) หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนผ่านหน้าสมาชิก ให้ไปที่เมนู “ช่วยเหลือ” – “ส่งคำถาม” และส่งคำขอการเปลี่ยนแปลงไปยัง XM เมื่อการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนจากฝ่ายบริการลูกค้า XM เมื่อส่งคำขอ โปรดระบุ ID เข้าสู่ระบบ ชื่อ ที่อยู่อีเมลก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงเป็นภาษาอังกฤษ พร้อมทั้งแจ้งเหตุผลในการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล